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En cas de problème (problème
réseau)
La fonction réseau ne fonctionne pas
l Les paramètres réseau (adresse IP) n'ont pas été obtenus
correctement.
Activez la fonction de serveur DHCP sur le routeur sans fil.
l L'unité ne prend pas en charge le réseau IPv6.
Connectez-la à un réseau IPv4.
L'unité ne peut pas se connecter à
Internet via un routeur sans fil (point
d'accès)
l Le routeur sans fil (point d'accès) est mis hors tension.
Mettre le routeur sans fil sous tension.
l L'unité et le routeur sans fil (point d'accès) sont trop éloignés.
Placez l'unité et le routeur sans fil (point d'accès) plus proches l'un
de l'autre.
l Un obstacle se trouve entre l'unité et le routeur sans fil (point
d'accès).
Déplacez l'unité et le routeur sans fil (point d'accès) à un endroit où
il n'y a aucun obstacle entre les deux.
l Le routeur sans fil (point d'accès) est configuré pour utiliser un
canal sans fil spécifique.
Modifiez les réglages du routeur sans fil de sorte qu'un canal soit
sélectionné automatiquement. Si un canal spécifique sera spécifié,
sélectionnez le canal 1 ou 11.
Le réseau sans fil est introuvable
l Les fours à micro-ondes ou autres appareils sans fil peuvent
perturber la communication sans fil.
Éteignez ces appareils ou éloignez-les de l'unité et du routeur sans
fil.
l L'accès au réseau est limité par les paramètres du pare-feu du
routeur sans fil (point d'accès).
Vérifiez le paramètre du pare-feu du routeur sans fil (point d'accès).
Impossible de lire le service de streaming
l Le service de streaming sélectionné est actuellement
indisponible.
Lisez le service de streaming ultérieurement.
l L'accès au réseau est limité par les paramètres de pare-feu de vos
périphériques réseau (tels que le routeur).
Vérifiez le réglage pare-feu de vos périphériques réseau. Le service
de streaming est uniquement lisible lorsqu'il passe par le port
désigné par chaque service de streaming. Le numéro de port varie en
fonction du service de streaming.
L'application Sound Bar Controller ne
détecte pas l'unité
l L'unité et le dispositif mobile ne sont pas sur le même réseau.
Vérifiez les connexions réseau et les réglages du routeur, puis
connectez l'unité et le dispositif mobile au même réseau.
l Le dispositif mobile n'est pas connecté au réseau en utilisant la
bande 2,4 GHz.
Connectez le dispositif mobile au réseau en utilisant la bande 2,4
GHz.
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Fr
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