Dépannage; Quand Utiliser Dell Diagnostics; Démarrage De Dell Diagnostics À Partir De Votre Disque Dur - Dell Latitude D620 Guide D'utilisation

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Dépannage
Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620
Service de mise à jour technique de Dell
Dell Diagnostics
Utilitaire de support de Dell
Problèmes liés aux lecteurs
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem
ou à Internet
Messages d'erreur
Problèmes liés au clavier
Blocages du système et incidents logiciels
Problèmes liés à la mémoire
Service de mise à jour technique de Dell
Le service de mise à jour technique de Dell offre une notification anticipée par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles applicables à votre ordinateur.
Ce service est gratuit. Il est possible de personnaliser son contenu, son format et la fréquence d'envoi des notifications.
Pour vous inscrire au service de mise à jour technique de Dell, rendez-vous sur la page suivante : support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information
sur le produit.

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées à la section Blocages du système et incidents
logiciels et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne
la station d'accueil.
3. Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
4. Il existe deux manières de lancer Diagnostics :
Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Dans le menu d'amorçage, sélectionnez Diagnostics et
l
appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau
Microsoft® Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Appuyez sur la touche <Fn> et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension de l'ordinateur.
l
Problèmes liés au réseau
Problèmes liés aux cartes PC ou ExpressCard
Problèmes liés à l'alimentation
Problèmes liés à l'imprimante
Problèmes liés au scanner
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
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