Avant D'appeler, Ayez À Votre Disposition Les Éléments Suivants; Localisation De L'étiquette Des Capacités Électriques - HP 2011x Manuel De L'utilisateur

Avant d'appeler, ayez à votre disposition les éléments suivants :
Numéro du modèle du moniteur (situé sur l'étiquette à l'arrière du moniteur)
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N° de série du moniteur (situé sur l'étiquette à l'arrière du moniteur ou sur l'écran OSD dans le
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menu Informations)
Date d'achat (voir la facture)
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Conditions dans lesquelles le problème est survenu
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Messages d'erreur reçus
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Configuration du matériel
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Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez
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Localisation de l'étiquette des capacités électriques
La plaque signalétique du moniteur indique le numéro de produit et le numéro de série. Ces numéros
peuvent vous être utiles lorsque vous contactez HP à propos de votre moniteur.
L'étiquette indiquant les capacités électriques du moniteur est située à l'arrière de celui-ci.
28 Annexe A Dépannage