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Incidents de démarrage
Incident
L'ordinateur ne démarre pas lorsque vous
appuyez sur le bouton d'alimentation.
Le système d'exploitation ne démarre pas à
partir de l'unité de stockage approprié ou ne
parvient pas à démarrer
L'ordinateur émet plusieurs signaux sonores
avant le démarrage du système
d'exploitation.
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Guide d'utilisation M60e
Solution
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché
correctement à l'arrière de l'ordinateur et sur une prise de courant
alimentée.
• Si votre ordinateur est équipé d'un second interrupteur
d'alimentation à l'arrière, assurez-vous qu'il est en position
marche.
• Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur doit être allumé.
• La tension de l'ordinateur correspond à la tension de sortie des
prises électriques dans votre pays.
• Vérifiez que tous les cordons d'interface et d'alimentation de l'unité
de stockage sont correctement branchés.
• Vérifiez que l'unité de stockage à partir de laquelle démarre votre
ordinateur est définie dans l'interface UEFI BIOS comme première
unité de démarrage.
• Dans de rares cas, il arrive que l'unité de stockage contenant le
système d'exploitation soit altérée ou endommagée. Dans ce cas,
vous devez remplacer l'unité de stockage.
• Si votre ordinateur est équipé d'une mémoire Optane :
– Assurez-vous que la mémoire Optane n'a pas été retirée.
– Assurez-vous que la mémoire Optane n'est pas endommagée.
Vérifiez la mémoire Optane à l'aide des outils de diagnostic.
Vérifiez qu'aucune touche n'est bloquée.
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