Incidents liés à l'unité de stockage
Incident
Certaines unités de stockage ou la totalité
d'entre elles manquent dans le menu BIOS.
Incidents liés au connecteur série
Incident
Le connecteur série est inaccessible.
Incidents liés aux périphériques USB
Incident
L'un des périphériques USB est inaccessible.
Solution
• Vérifiez que les cordons d'interface et d'alimentation de toutes les
unités de stockage sont correctement branchés.
• Vérifiez que l'ordinateur est configuré correctement pour prendre
en charge les unités de stockage.
– Si votre ordinateur est équipé d'unités de stockage SATA,
assurez-vous que le module d'activation d'unité de stockage
SATA (une à cinq unités) est installé.
– Si votre ordinateur est équipé d'unités de stockage SAS,
assurez -vous que le module d'activation d'unité de stockage
SAS (une à cinq unités) ou l'adaptateur LSI MegaRAID SAS est
installé.
Solution
• Connectez le câble série du connecteur série de l'ordinateur au
périphérique série. Si le périphérique série est équipé d'un cordon
d'alimentation, reliez-le à une prise de courant mise à la terre.
• Démarrez le périphérique série et maintenez-le en ligne.
• Installez les programmes fournis avec le périphérique série. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec
le périphérique série.
• Si vous avez ajouté une carte du connecteur série, installez-la
correctement.
Solution
• Branchez le câble USB du connecteur USB sur le
périphérique USB. Si le périphérique USB est équipé d'un cordon
d'alimentation, branchez le cordon d'alimentation à une prise de
courant mise à la terre.
• Démarrez le périphérique USB et maintenez-le en ligne.
• Installez les pilotes de périphérique ou programmes fournis avec le
périphérique USB. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
documentation fournie avec le périphérique USB.
• Réinitialisez le périphérique USB en le déconnectant, puis en le
reconnectant au connecteur USB.
• Assurez-vous que la fonction de protection USB intelligente est
désactivée dans l'interface UEFI BIOS.
Chapitre 6
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Dépannage, diagnostics et récupération
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