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Dépannage
Cette section décrit certains problèmes que vous pourriez éprouver lors de l'utilisation
de votre téléphone. Vous pouvez corriger facilement la plupart de ces problèmes, mais
certains peuvent nécessiter que vous appeliez votre fournisseur de services.
Message
Causes possibles
La carte SIM n'est pas insérée
Erreur SIM
ou est incorrectement insérée
dans le téléphone.
Le signal est faible ou vous vous
trouvez en dehors du réseau de
Aucune
votre opérateur.
connexion
réseau / Perte
de connexion
L'opérateur du réseau a activé
réseau
de nouveaux services.
Pour modifier un code de
sécurité, entrez une deuxième
fois le nouveau code afin de le
Codes non
confirmer.
concordants
Les deux codes que vous avez
entrés ne correspondent pas.
Une
Application non prise en charge
application ne
par votre fournisseur de services
peut pas être
ou abonnement requis.
activée
Erreur de composition
Impossible
Nouvelle carte SIM insérée.
d'appeler
Limite de forfait atteinte.
Mesures correctives possibles
Assurez-vous que la carte SIM a été insérée
correctement dans le téléphone.
Déplacez-vous près d'une fenêtre ou dans un
endroit dégagé. Vérifiez la zone de couverture de
votre opérateur réseau.
Vérifiez si la carte SIM date de plus de 6 à
12 mois. Le cas échéant, échangez votre
carte SIM à la succursale la plus proche de votre
fournisseur de services réseau. Communiquez
avec votre fournisseur de services.
Si vous avez oublié votre code, communiquez
avec votre fournisseur de services.
Communiquez avec votre fournisseur de services.
Nouveau réseau non autorisé.
Vérifiez s'il y a de nouvelles restrictions.
Communiquez avec votre fournisseur de services
ou réinitialisez la limite en entrant le code PIN2.
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