GARANTIES - Service Après-Vente
Piscine 500x800 - H140 cm
Conditions de garantie :
La piscine doit être montée sous 48 heures après ouverture du colis
Le montage de la piscine et son installation semi enterrée ou enterrée sont obligatoires pour la
validation de la garantie
Notre garantie se limite au remplacement des pièces défectueuses. Elle implique en aucun cas une demande d'indemnité ou de dommages et intérêts. La garantie générale ne s'applique pas dans les cas suivants:
• Utilisation du matériel non conforme à nos instructions.
• Dommages provoqués par une mauvaise manipulation lors et après le montage.
1) Pompe : Garantie 2 ans (problème électrique) dans les conditions d'un usage normal. Ne sont pas garantis : La détérioration par abrasion ou corrosion (notammentdans le cadre d'un traitement de l'eau par
électrolyse au sel), la détérioration due à un branchement défectueux, le matériel démonté ou réparé par un tiers, la casse des pièces (socle de pompe, couvercle de pré filtre, embout cannelé...), l'utilisation de la
pompe à sec. La garantie échoit si le câble électrique et/ou la fiche sont remplacés, déposés ou endommagés
2) Liner : Garantie 2 ans dans les conditions d'un usage normal. Ne sont pas garantis : Les accrocs, trous, déchirures, tâches (produits de traitement directement dans l'eau), tâches liées au développement d'algues,
tâches liées à la décomposition de corps étrangers en contact avec le liner, tâches et décolorations résultant de l'action de produits oxydants, tenue de couleur et l'usure due au frottement de la matière sur divers
surfaces. Les déformations du liner resté plus de 24h sans eau (ne vidangez jamais complètement votre piscine).
3) Filtre : Garantie 2 ans sur produits non montés: cuve, bouchon de vidange, collier, vanne multivoies.... Ne sont pas garantis : Les problèmes d'étanchéité consécutifs à une pression d'utilisation supérieure à la
pression maximale autorisée. (cf notice filtre).
4) Skimmer : Garantie 2 ans sur les joints d'étanchéité.
5) Structure bois : Garantie 10 ans contre le pourrissement et l'attaque des insectes. Ne sont pas garantis : Les changements de couleur du bois dus aux effets climatiques, les déformations naturelles (fentes, gerces
qui ne nuisent en aucun cas à la résistance mécanique du bois). La garantie ne couvre pas les défauts de montage ou de stockage entraînant la déformation des lames de paroi (montage effectué longtemps après
avoir ouvert le colis), la déformation des madriers par la pression de l'eau qui n'altère en rien la résistance mécanique de la piscine.
IMPORTANT : Le SAV ne sera traité qu'avec les points de vente.
Pièces obligatoires pour appliquer la garantie : - Ticket de caisse / preuve d'achat.
- Bon de garantie.
- Référence de la pièce défectueuse.
Magasin :
Ville :
Contact Rayon
Tél Direct :
Code
Réf.
Désignation
PL
7100201
Paire de limons pour échelle bois H120/130 cm
M
7504334
Madrier 45 x 145 x 1480 mm
MSE
7504335
Madrier supérieur 45 x 135 x 1480 mm
MSS
7504336
Madrier sup. skimmer 45 x 135 x 1480 mm
MSI
7504337
Madrier inf. skimmer 45 x 145 x 1480 mm
MR
7504338
Madrier refoulement 45 x 145 x 1480 mm
PA
7514260
Poteau d'angle P1 100 x 115 x 1288 mm
PJ
7504340
Poteau de jonction P2 100 x 120 x 1288 mm
B1
7504341
Bastaing encoché 45 x 170 x 3180 mm
B2
7504342
Bastaing encoché 45 x 170 x 2762 mm
B3
7504345
Bastaing encoché 45 x 170 x 964 mm
PS-1
7504346
Steunplaat uit gegalvaniseerd staal 300 x 255 mm
PS-2
7504380
Platine de support acier galvanisé 300 x 255 x 1153 mm
R-C1
7514944
Revêtement en bois, partie latérale 1218 x 145 x 22 mm
R-C2
7514945
Revêtement en bois, partie centrale 1218 x 145 x 22 mm
JA
7504347
Jonction d'angle acier galvanisé 100 x 1312 mm
JAR
7514258
Jonction d'angle renfort acier galvanisé 119 x 1288 mm
JD
7504348
Jonction droite acier galvanisé 118 x 1312 mm
PF
7504358
Profil finition 850 x 60 x 10 mm
MG-2
7504396
Margelle Sapin 27 x 145 x 2499 mm coin 45° droite
MG-1
7504663
Margelle Sapin 27 x 145 x 2499 mm coin 45° gauche
MG-3
7504395
Margelle Sapin 27 x 145 x 2349 mm coin 45° droite
MG-5
7504662
Margelle Sapin 27 x 145 x 2349 mm coin 45° gauche
MG-4
7504403
Margelle Sapin 27 x 145 x 3010 mm
R
7514016
Rails d'accrochage Hung 2.06 ml
C
7514048
Console margelle 45 x 230 x 170 mm
ME
7514052
Marche echelle 28 x 145 x 600 mm
7514114
Pièce martyre 45 x 135 x 280 mm
7514149
Sac de sable 25 kg TEN 0.75
7514750
Echelle inox
POOLMAX
Kit plomberie
S
Skimmer large
Feutre de protection de paroi
Feutre de protection de sol
Filter
Tuyau souple , 25m
Prise balai
Tube PVC, 1m
Profil de Finition rails Liner
Fixation d'échelle inox
Finition alu anodisé d'angle 453 x 70 mm
Finition alu anodisé 313,5 x 70 mm
- Visuel clair du problème rencontré
- No de série
Client :
Adresse :
Ville :
Tél :
Qté
Qté
7514932
Colis
SAV
1
Code
Réf.
DÉTAIL DU KIT QUNCAILLERIE
139
A0
7514267
Sachet consoles + renforts
14
A3
7514638
Sachet consoles + renforts
2
C2
7514639
Sachet rails - Hung
2
C1
7514372
Sachet rails - Hung
3
DMP1
7514617
Sachet vis margelles
4
DMP3
7514619
Sachet vis margelles
12
J2
7504412
Sachet fixation poteaux
2
K4
7514937
Sachet fixation poteaux
6
7514272
P2
Sachet fixation sabot metallique
7514274
4
N
7514275
Sachet echelle bois
4
M
-
Sachet fixation planches caches bois
12
24
12
4
4
12
MG-1
MG-5
4
4
R
4
4
4
4
13
32
4
2
4
1
MSE
1
1
2
2
3
1
M
1
1
8
MR
25
1
4
6
Kit quincaillerie
1
Qté
Qté
Colis
SAV
1
4
1
1
1
3
1
1
2x1
1
1
MG-2
MG-3
MG-4
JD
MG-4
R
PS2
S2
PF
PS1
R-C1
R-C1
5
II / 16-1
7504294
Liner 75/100 bleu 500 x 800 - H140 cm
ou
7504367
Liner 75/100 beige 500 x 800 - H140 cm
ou
7514923
Liner 75/100 gris 500 x 800 - H140 cm
B3
MG-5
MG-1
B1
MSI
MG-3
B2
R-C2
R-C2
PL
ME
1
1
1
JA
JAR
S
MG-2
MSS
B3
C
PA
PJ