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Impression lente ou absence d'impression
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Chapitre 4
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Si l'imprimante n'imprime pas, il pourrait y avoir un problème de
communication entre l'imprimante et l'ordinateur.
Les événements suivants indiquent également des problèmes de
communication bidirectionelle :
• Un message s'affiche à l'écran, indiquant que l'imprimante ne
peut pas établir de communication bidirectionnelle avec
l'ordinateur.
• Les indicateurs de niveau d'encre des cartouches, figurant sur
les onglets Etat et Cartouches du Programme de contrôle de
l'imprimante, sont grisés.
• Les messages d'erreur (tels que Plus de papier) et les
informations sur la progression de l'impression ne s'affichent
pas à l'écran de l'ordinateur.
Avant de poursuivre, effectuez les vérifications suivantes :
• Le câble parallèle, ou USB, est solidement connecté à la fois
à l'imprimante et à l'ordinateur.
• Votre imprimante est branchée et sous tension.
• Le port de l'imprimante est un port LPTn pour un câble
parallèle ou un port USB pour un câble USB.
Si un commutateur ou un autre périphérique (tel qu'un scanner
ou un télécopieur) sont connectés au port parallèle de
l'ordinateur, assurez-vous qu'ils prennent en charge la
communication bidirectionnelle. Il se peut que vous deviez
déconnecter l'imprimante du commutateur ou de l'autre
périphérique pour la connecter directement à l'ordinateur.
L'imprimante éjecte une page blanche bien qu'elle
semble imprimer
Vérifiez les points suivants :
• Vous avez retiré l'adhésif et la bande protectrice transparente
depuis le bas de la cartouche d'impression. Pour plus
d'informations, voir page 24.
• Le pilote d'imprimante Lexmark est sélectionné en tant
qu'imprimante par défaut.
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