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Applications : Gestion des applications
2.
Désinstallez les applications récemment téléchargées une par une. Après chaque suppression,
redémarrez votre téléphone et vérifiez si le retrait de l'application a résolu le problème.
3.
Une fois l'application problématique supprimée, vous pouvez
aviez supprimées pendant le test.
Si le problème ne disparaît pas : essayez les
de performances du téléphone.
Quitter le mode sécurisé
Redémarrez votre téléphone en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ
30 secondes.
Vider le cache ou les données de l'application
Le vidage du cache et l'effacement des données peuvent libérer de la mémoire sur le téléphone, améliorer
les performances et résoudre certains problèmes liés aux applications et aux pages Web.
1.
Appuyez de manière prolongée sur l'icône de l'application, puis appuyez sur
2.
Procédez de l'une des manières suivantes :
•
Pour libérer de l'espace en supprimant les fichiers temporaires, appuyez sur Espace de stockage
et cache > Vider le cache. Avec le temps, le cache augmente de nouveau. Répétez cette opération
si le problème réapparaît.
•
Si les problèmes persistent, supprimez toutes les données enregistrées dans l'application en
appuyant sur Espace de stockage et cache > Effacer le stockage. Attention : cette opération est
irréversible.
Forcer l'arrêt des applications
Forcez l'arrêt d'une application uniquement si elle semble causer un problème. Pour arrêter complètement
une application, y compris les services en arrière-plan :
1.
Appuyez de manière prolongée sur l'icône de l'application, puis appuyez sur
2.
Appuyez sur Forcer l'arrêt.
Suppression des applications installées
Vous pouvez supprimer (désinstaller) les applications que vous avez téléchargées. En ce qui concerne les
applications
préchargées, la plupart peuvent être désactivées mais non supprimées.
1.
Appuyez de manière prolongée sur l'icône de l'application.
2.
Procédez de l'une des manières suivantes :
•
Faites glisser l'icône vers le haut et déposez-la sur
de l'espace de stockage.
•
Si aucune option de suppression ne s'affiche, appuyez de manière prolongée sur l'icône de
l'application, puis appuyez sur
étapes de dépannage
. Cette action supprime l'application et libère
> Désactiver.
restaurer
les autres applications que vous
suivantes pour résoudre les problèmes
.
.
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