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Contactez le centre d'assistance clientèle HP pour obtenir un
support téléphonique. Veuillez consulter le site Web suivant
pour vérifier les détails et conditions de l'assistance
téléphonique dans votre pays/région :
support. Soucieux d'améliorer constamment la qualité des
services HP d'assistance téléphonique, nous vous conseillons
de consulter régulièrement le site Web HP pour y trouver de
nouvelles informations concernant les caractéristiques et la
fourniture des services. Si vous ne parvenez pas à résoudre
le problème à l'aide des options décrites plus haut, appelez
HP lorsque vous vous trouvez à proximité de votre
ordinateur et de votre appareil photo. Pour accélérer le
service, soyez prêt à communiquer les informations
suivantes :
•
le numéro de modèle de l'appareil photo numérique
(figurant à l'avant de l'appareil) ;
•
le numéro de série de l'appareil photo numérique
(figurant au-dessous de l'appareil) ;
•
le système d'exploitation de l'ordinateur et la quantité de
mémoire RAM disponible ;
•
la version du logiciel HP (indiquée sur l'étiquette du CD) ;
•
les messages affichés au moment où le problème s'est
produit.
Les conditions applicables à l'assistance téléphonique HP sont
sujettes à modification sans préavis.
Chapitre 7 - Dépannage et assistance
www.hp.com/
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