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GUIDE DE DÉ PANNAGE/FAQ
Ces instructions sont fournies pour vous aider avec les problèmes les plus fréquents
lorsque Qumi est utilisé. Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, contactez votre
revendeur pour de l'aide.
Le problème peut parfois être aussi simple qu'un raccordement incorrect des câbles.
Vérifiez les problèmes suivants avant de continuer avec les solutions spécifiques à
chaque problème.
Branchez un autre appareil électrique pour vérifier que la prise de courant marche
correctement.
Vérifiez que Qumi est allumé.
Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés.
Vérifiez que l'appareil connecté est allumé.
Vérifiez que le PC connecté n'est pas en mode Suspendu ou Sommeil.
Astuces
Dans chaque section spécifique à un problème, suivez les solutions dans l'ordre fourni.
Cela peut aider à résoudre le problème plus rapidement.
Pour éviter de remplacer des pièces qui ne sont pas défectueuses, essayez de trouver et
d'isoler le problème.
Par exemple, si vous avez remplacé des batteries et que le problème est toujours
présent, remettez les batteries originales, et continuez avec la solution suivante.
Gardez un enregistrement des étapes déjà effectuées lors du dépannage. Ces
informations sont utiles comme référence lorsque vous contactez le support technique,
ou que vous amenez Qumi à un technicien de service.
Mé thode de ré initialisation systè me
(Redé marrage)
Sur la face arrière de Qumi, à côté du capteur IR, il y a un petit trou. Insérez un
trombone (ou un objet de taille similaire) dans le trou et appuyez pendant 3 secondes
pour redémarrer Qumi.
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