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DEPANNAGE/FAQ
Ces directives fournissent des conseils pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer
en utilisant le Qumi. Si le problème ne peut pas être résolu, contactez votre revendeur pour
obtenir de l'aide.
Le problème peut parfois être aussi simple qu'un raccordement incorrect des câbles. Passez en
revue les problèmes possibles suivants avant de passer aux solutions spé cifiques aux problèmes.
Utilisez un autre appareil électrique pour vérifier que la prise électrique fonctionne
correctement.
Assurez-vous que le Qumi est allumé.
Assurez-vous que tous les raccordements sont bien effectués.
Assurez-vous que l'appareil connecté est allumé.
Vérifiez que le PC connecté n'est pas en mode Suspendu ou Veille.
Conseils
Dans chaque section spécifique à un problème, effectuez les étapes dans l'ordre indiqué. Procéder
ainsi peut aider à résoudre le problème plus rapidement.
Pour éviter de remplacer des pièces non défectueuses, essayez de trouver et d'isoler le problème.
Par exemple, si vous remplacez les piles et le problème est toujours présent, remettez les piles
d'origine et passez à l'étape suivante.
Notez les étapes effectuées lors du dépannage. Les informations peuvent être utiles à titre de
référence lorsque vous contactez le support technique ou lorsque vous confiez le Qumi à du
personnel de service.
Mé thode de ré init. du systè me (Redé marrage)
Un petit orifice se trouve sur la face arrière de Qumi, à proximité du capteur IR. Insérez un
trombone (ou un objet de taille similaire) dans le trou et appuyez pendant 3 secondes pour
redémarrer le Qumi.
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