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Une notification m'informe qu' A ctiveSync a rencontré un
problème sur le serveur
Le serveur connaît un problème temporaire ou il est temporairement
surchargé. Réessayez ultérieurement et contactez votre administrateur
système si le problème persiste.
Une notification m'informe que la synchronisation est
impossible du fait d'un manque de mémoire
1
Appuyez sur le centre de la zone des gestes afin d'afficher la vue Carte.
2
Faites défiler les cartes et notez le nombre d'applications qui sont
ouvertes.
3
Fermez les applications que vous n'utilisez pas en les jetant en haut de
l'écran.
Si le problème persiste, consultez la section
le téléphone
pour trouver d'autres suggestions.
Une notification m'informe que le serveur n'a pas pu être
contacté
Assurez-vous que votre téléphone est connecté au réseau de votre
fournisseur d'accès sans fil ou à un réseau Wi-Fi (voir
titre).
Si vous recevez cette notification alors que vous disposez d'une connexion
réseau, c'est que votre téléphone a dû attendre trop longtemps pour se
connecter au serveur Exchange. La connexion a été perdue, le serveur est
temporairement surchargé ou il a rencontré une erreur interne. Vérifiez le
nom de votre serveur Exchange et les paramètres du serveur proxy (voir
Configuration d'email : Microsoft
Exchange), puis réessayez ultérieurement.
Comment libérer de l'espace sur
Icônes dans la barre de
Une notification m'informe qu' A ctiveSync a rencontré un
problème avec [type d'élément] [nom d'élément]
Il y a eu une erreur dans la synchronisation d'un seul élément. Cette erreur
ne peut généralement être rectifiée que par la suppression de l'élément
fautif. Si vous effectuez de nouveau la synchronisation afin de vérifier si
l'erreur est toujours présente, notez que ce type d'erreur sera ignoré et ne
s'affichera pas de nouveau.
Envoi et réception de données par email,
messagerie instantanée et Internet
Je n'arrive pas à déterminer si les services de données sont
disponibles.
Les icônes suivantes apparaissent dans la barre de titre et indiquent si les
services de données sont disponibles : Si vous ne voyez aucune de ces
icônes, vous ne pouvez pas ouvrir de connexion de données :
GPRS (General Packet Radio Service) :
TERME CLÉ
connectivité Internet mobile qui permet des connexions de données persistantes.
(Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.)
EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) :
TERME CLÉ
améliorée de la norme GPRS qui multiplie par trois la vitesse de transfert des
informations par rapport aux connexions GPRS standard, avec des vitesses
pouvant atteindre 236,8 Kbps. (Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.)
UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) :
TERME CLÉ
des technologies sans fil de troisième génération (3G) conçue pour les transferts de
données haut débit (jusqu'à 384 Kbits/s), ainsi que pour les services multimédia et
vocaux. La technologie sous-jacente utilisée est WCDMA.
TERME CLÉ
HSDPA (High-Speed Download Packet Access):
données UMTS. HSDPA utilise une modulation différente et des techniques de
codage permettant d'améliorer les performances de débit descendant. Votre
téléphone prend en charge des débits de données pouvant atteindre 700 Kbps.
Technologie de
Version
L'une
Évolution des
Chapitre 11 : Dépannage
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