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Contacter le service clientèle
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous
ne pouvez résoudre vos problèmes à l'aide des informations de
dépannage contenues dans ce manuel, appelez le service clientèle.
Pour plus d'informations au sujet de la procédure de contact du
service clientèle de EPSON, consultez votre document de garantie
paneuropéenne. Pour nous permettre de vous aider plus
rapidement, merci de nous fournir les informations ci-dessous :
❏ Numéro de série du produit
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve
habituellement au dos de l'appareil)
❏ Modèle
❏ Version du logiciel
(pour connaître le numéro de version, cliquez sur À propos
de, Informations de version, ou sur un bouton similaire dans
le logiciel du produit)
❏ Marque et modèle de votre ordinateur
❏ Nom et version de votre système d'exploitation
❏ Nom et version des logiciels que vous utilisez habituellement
avec votre produit
Site Internet de l'assistance technique
Pour télécharger les derniers pilotes, la foire aux questions, les
manuels et autres documents disponibles, rendez-vous à
l'adresse http://www.epson.com et sélectionnez la section
d'assistance de votre site Internet EPSON local.
Le site Internet de l'assistance technique de EPSON propose une
aide relative aux problèmes qui ne peuvent être résolus à l'aide
des informations de dépannage contenues dans la documentation
de l'imprimante.
Résolution des problèmes
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