Dell PowerVault 124T LTO4-120 Guide D'utilisation page 56

36 Arrêt asynchrone
Types d'erreur diverses liées au système
37 Erreur de nettoyage système
38 Erreur matérielle 12C interne
système
39 Erreur de limites de diagnostic de
l'autochargeur (ALD)
Types d'erreur du lecteur de bande
3A Erreur de réinitialisation du lecteur
3B Erreur matérielle de lecteur
3C Nettoyage de lecteur nécessaire
3D Erreur de lecteur générale
3E Erreur de chargement du lecteur
3F Erreur de déchargement du lecteur
Types d'erreur de lecteur/média
40 Erreur d'enfilage de média
41 Erreur de désenfilage de média
42 Erreur d'infos sur le média (MAM)
43 Type de média non valide
44 Média de nettoyage usagé
45 Erreur de média inconnu
46 Erreur de lecteur/média
Types d'erreur divers
47 Erreur de somme de contrôle de
mémoire EEROM
48 Erreur de déplacement de
ventilateur
49 Hors ligne
Voyez Comment contacter Dell.
l
Nettoyage du logement utilisé.
Vérifiez qu'une cartouche de nettoyage valide est bien placée dans le logement prévu à cet effet
l
indiqué dans les paramètres de la page Configuration du système de gestion à distance.
Allez sur support.dell.com pour obtenir des mises à jour de micrologiciel PowerVault 124T.
l
Si toutes les étapes précédentes échouent, voyez Comment contacter
l
Voyez Comment contacter Dell.
Cette erreur peut se produire suite à l'échec d'un test de diagnostic.
Si les tests de magasin ou d'inventaire échouent, retirez et inspectez les magasins un par un.
l
Tournez les molettes blanches de chaque magasin et assurez-vous que les supports se
déplacent librement au moins avec une rotation complète dans chaque direction. Réinsérez
chaque magasin après l'inspection.
Si le test du sélecteur échoue, vérifiez qu'il n'y a aucune obstruction au niveau du sélecteur puis
l
recommencez le test.
Si le test Random Moves (Mouvements aléatoires) échoue, reportez-vous aux instructions ci-
l
dessus pour effectuer les actions requises.
Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur et ré-exécutez le test échoué. Voyez
l
si une erreur se reproduit.
Comment contacter Dell
Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations plus spécifiques sur les erreurs
de lecteur. Reportez-vous au tableau
Effectuez le nettoyage en chargeant une cartouche de nettoyage valide dans le lecteur. Si un
l
logement est disponible pour être utilisé par une cartouche de nettoyage, cette opération peut
être activée pour s'exécuter automatiquement sur la page Configuration du système de gestion à
distance.
Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations plus spécifiques sur les
l
erreurs de lecteur. Reportez-vous au
Si le lecteur nécessite toujours un nettoyage, voyez Comment contacter
l
Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations plus spécifiques sur les
l
erreurs de lecteur. Reportez-vous au
Si le lecteur enregistre les erreurs de lecture/écriture, répétez l'opérations avec un nouveau
l
média.
Si le lecteur échoue avec 2 médias différents, voyez Comment contacter
l
Effectuez le nettoyage en chargeant une cartouche de nettoyage valide dans le lecteur. Si un
l
logement est disponible pour être utilisé par une cartouche de nettoyage, cette opération peut
être activée pour s'exécuter automatiquement sur la page Configuration du système de gestion à
distance.
Essayez de charger un élément de média différent.
l
Si l'opération échoue avec 2 médias différents, voyez Comment contacter
l
Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations plus spécifiques sur les
l
erreurs de lecteur. Reportez-vous au
Vérifiez qu'un type de cartouche valide est utilisé.
l
Répétez l'opération avec un nouveau média.
l
Si l'opération échoue avec 2 médias différents, voyez Comment contacter
l
Contactez le support technique support.dell.com.
Vérifiez que le ventilateur principal bouge librement quand l'unité est allumée.
l
Si toutes les étapes précédentes échouent, voyez Comment contacter Dell
l
Système de contrôle des diagnostics. Aucune action requise.
3 pour connaître les actions recommandées.
tableau 3 pour connaître les actions recommandées.
tableau 3 pour connaître les actions recommandées.
tableau 3 pour connaître les actions recommandées.
Dell.
Dell.
Dell.
Dell.
Dell.