Table des Matières
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Le sceau RBRC
MD
Le sceau de l'organisme de recyclage RBRC
métallique de nickel signifie que VTech Communications, Inc. participe
volontairement au programme industriel visant à reprendre et recycler ce
type de piles lorsqu'elles ne servent plus au sein du territoire des États-Unis
et du Canada.
Le programme RBRC
causée par les piles à l'hydrure métallique de nickel usées qui sont jetées
dans les rebuts domestiques et les sites d'enfouissement municipaux, ce qui
peut même être illégal dans certaines provinces ou certains états.
En participant au programme RBRC
proposant de jeter le bloc-piles chez un marchand participant ou un centre de
service autorisé par VTech. Pour plus de renseignements au sujet du
recyclage des piles à l'hydrure métallique de nickel et des interdictions de
jeter ce type de rebut dans votre région, composez le 1-800-8-BATTERY
La participation de VTech à ce programme représente une part de son
implication dans la protection de notre environnement et la conservation de
nos ressources naturelles.
RBRC
est une marque de commerce de Rechargeable Battery Recycling Corporation.
MD
Garantie limitée
Que couvre cette garantie limitée?
Le fabricant de ce produit VTECH (ci-après 'VTECH'), garantit au détenteur d'une preuve d'achat
valide (ci-après, le 'consommateur' ou 'vous') que ce produit et tous ses accessoires (ci-après, le
'produit'), tels que fournis par VTECH dans l'emballage, seront libres de tout défaut, selon les
conditions énumérées dans les présentes, s'ils ont été installés et utilisés dans des conditions
normales et selon les instructions de ce guide d'utilisation. Seul l'acheteur original peut se prévaloir
des avantages de cette garantie limitée, pour des produits achetés et utilisés aux États-Unis et au
Canada.
Que fera VTECH si le produit s'avère défectueux (ci-après, le 'produit défectueux'), dans ses pièces et
sa main-d'oeuvre, pendant la période de la garantie?
Pendant la période de la garantie limitée, le centre de service autorisé par VTECH réparera ou
remplacera, à la seule discrétion de VTECH, sans frais de pièces ni de main-d'oeuvre pour le
consommateur, tout produit défectueux. Si nous réparons le produit, nous pourrons utiliser des pièces
neuves ou remises à neuf. Si nous décidons de le remplacer, nous pourrons le faire avec un produit
neuf ou remis à neuf possédant des caractéristiques similaires. VTECH retournera au consommateur
le produit réparé ou remplacé en bon état de fonctionnement, mais conservera les pièces, modules et
autres équipements défectueux. La réparation ou le remplacement du produit, à la seule discrétion de
VTECH, constitue le seul et unique recours du consommateur. Ce remplacement ou cette réparation
devrait prendre environ trente (30) jours.
Quelle est la durée de la période de garantie limitée?
Ce produit est couvert par une garantie limitée d'UNE (1) ANNÉE à partir de la date d'achat. Si
nous réparons ou remplaçons un produit défectueux selon les termes de cette garantie limitée, cette
garantie s'applique également aux produits réparés ou remplacés pendant une période de : (a) 90
jours à partir de la date où le produit réparé ou remplacé vous a été expédié ou; (b) la durée
résiduelle de la garantie originale d'une année, selon la période qui est la plus longue.
Qu'est-ce que cette garantie ne couvre pas?
Cette garantie limitée ne couvre pas :
1.
Les produits soumis à une mauvaise utilisation, un accident, un transport ou tout autre dommage
physique, installation inadéquate, utilisation ou manipulation anormale, négligence, inondation,
feu, eau ou toute autre infiltration de liquide; ou
2.
Les produits endommagés à la suite d'une réparation, modification ou manipulation par une entité
autre qu'un centre de service autorisé par VTECH; ou
3.
Les produits si le mauvais fonctionnement est causé par des conditions de signal, de manque de
fiabilité du réseau de diffusion via un système d'antenne ou de câblodistribution; ou
4.
Les produits si le problème est causé par l'utilisation de dispositifs ou d'accessoires électriques
qui ne proviennent pas de VTECH; ou
5.
Les produits dont les autocollants de garantie/certifications de garantie et les inscriptions de
numéros de série électroniques sur une plaque ont été enlevés, effacés, modifiés ou rendus
illisibles; ou
6.
Les produits achetés, utilisés, réparés ou expédiés à des fins de réparation à l'extérieur des
États-Unis et du Canada, ou utilisés à des fins commerciales ou industrielles (n'incluant, mais ne
s'y limitant pas, les produits loués); ou
7.
Les produits retournés sans preuve d'achat (référez-vous au point 2 ci-dessous); ou
8.
Les frais reliés à l'installation, aux commandes et réglages pouvant être effectués par le
consommateur ni les coûts d'installation ou de réparation des dispositifs connexes au produit.
Comment se procurer le service sous garantie?
Pour vous procurer du service sous garantie au Canada, composez le 1-800-267-7377.
REMARQUE : Avant d'appeler, veuillez lire le guide d'utilisation. Une vérification des commandes et
caractéristiques du produit peut vous épargner un appel de service.
À moins que cela ne soit prévu par les lois en vigueur, vous assumez les risques de perte ou de
dommage en cours de transport; de plus, vous êtes tenu(e)
responsable de la livraison ou des frais de manutention encourus lors de l'expédition au centre de
service. VTECH vous retournera le produit après l'avoir réparé ou remplacé, selon les termes de
cette garantie limitée, et assumera les frais de transport, de livraison et de manutention. VTECH
n'assume pas les dommages ou les pertes que peut subir le produit en cours de transport. Si la
défectuosité du produit n'est pas couverte par cette garantie limitée, ou si la preuve d'achat ne
répond pas aux conditions de ladite garantie, VTECH communiquera avec vous et vous demandera
si vous autorisez le coût de la réparation avant d'effectuer tout travail. Vous devez débourser les
frais de la réparation et du transport des produits qui ne sont pas couverts par cette garantie limitée.
Que devez-vous inclure avec le produit pour obtenir du service sous garantie?
Retournez la boîte d'emballage originale complète, incluant le contenu et le produit, au centre de
service VTECH le plus près de chez vous, accompagné d'une note décrivant la défectuosité du
produit;
Vous devez inclure une 'preuve d'achat' valide (facture) identifiant clairement le produit (numéro de
modèle) et la date d'achat;
Inscrivez vos nom et adresse complète, ainsi que les numéros de téléphone où nous pourrons vous
rejoindre, s'il y a lieu.
Autres restrictions
Cette garantie représente l'entente complète et exclusive entre vous, le consommateur, et VTECH.
Elle a préséance sur toutes les autres communications écrites ou orales en rapport avec ce produit.
VTECH n'offre aucune autre garantie pour ce produit. Cette garantie décrit toutes les responsabilités
de VTECH en rapport avec ce produit. Il n'y a pas d'autres garanties expresses. Personne n'est
autorisé à apporter des changements à cette garantie limitée et vous ne devez pas vous fier à de
telles modifications.
Droits légaux de l'État ou la province : Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et il se
peut que vous jouissiez d'autres droits pouvant varier d'un État ou d'une province à l'autre.
Restrictions : Les garanties implicites, y compris celles en qualité loyale et marchande, ainsi que toute
adaptation à un usage particulier (une garantie non écrite spécifiant que le produit est apte à être
utilisé normalement), se limitent à la durée d'une année à partir de la date d'achat. Certains états ou
provinces ne permettent pas de restrictions en ce qui a trait à la durée d'une garantie implicite et il se
peut que les restrictions ci-dessus ne s'appliquent pas à votre cas. En aucun cas, VTECH ne sera pas
tenue responsable des dommages-intérêts directs, indirects, spéciaux, accessoires, ou autres
dommages similaires (incluant, mais ne s'y limitant pas, la perte de profits ou de revenus, l'incapacité
propose une solution intéressante à la pollution
MD
, VTech vous facilite la tâche en vous
MD
sur les piles à l'hydrure
MD
14
.
MC
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