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Résolutions des problèmes de courrier électronique
Si vous ne parvenez pas à envoyer des courriers électroniques à l'aide de la fonction d'envoi numérique,
il se peut que vous deviez reconfigurer l'adresse de la passerelle SMTP ou LDAP. Imprimez une page
de configuration pour connaître les adresses actuelles de la passerelle SMTP et LDAP. Reportez-vous
à la section
adresses de la passerelle SMTP et LDAP sont valides.
Validation de l'adresse de passerelle SMTP
REMARQUE :
1.
Ouvrez une invite de commandes MS-DOS : cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez
cmd
.
2.
Tapez
telnet
suivi de l'adresse de la passerelle SMTP et entrez le nombre 25, qui correspond au port sur lequel
le produit communique. Par exemple, tapez
telnet 123.123.123.123 25
où "123.123.123.123" correspond à l'adresse de la passerelle SMTP.
3.
Appuyez sur la touche Entrée. Si l'adresse de la passerelle SMTP n'est pas correcte, la réponse
contient le message
Could not open connection to the host on port 25 (Impossible d'établir
la connexion avec l'hôte sur le port 25) : Echec de la connexion.
4.
Si l'adresse de la passerelle SMTP n'est pas correcte, contactez l'administrateur réseau.
Validation de l'adresse de passerelle LDAP
REMARQUE :
1.
Ouvrez Windows Explorer. Dans la barre d'adresses, tapez
LDAP://
directement suivi de l'adresse de la passerelle LDAP. Par exemple, tapez
LDAP://12.12.12.12
où 12.12.12.12 correspond à l'adresse de la passerelle LDAP.
2.
Appuyez sur la touche Entrée. Si l'adresse de la passerelle LDAP est correcte, la boîte de dialogue
Rechercher des personnes s'ouvre.
3.
Si l'adresse de la passerelle LDAP n'est pas correcte, contactez l'administrateur réseau.
290 Chapitre 15 Résolution des problèmes
Pages d'informations à la page
Cette procédure concerne les systèmes d'exploitation Windows.
Cette procédure concerne les systèmes d'exploitation Windows.
190. Suivez les procédures suivantes pour savoir si les
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