Garantiebepalingen van weka Holzbau GmbH
Wij geven u vanaf leverdatum 5 jaar garantie op de werking van de houten onderdelen van onze producten
(weka-product genoemd). Wij verlenen geen garantie op niet-houten componenten of onderdelen van het
weka-product. Garantie wordt op de onderstaande voorwaarden verleend. Binnen de garantieperiode zorgen
wij naar onze keuze voor vervanging of aanvulling van foutieve of ontbrekende onderdelen van het product
of van het product zelf. Binnen de garantie valt alleen de gratis vervanging van het desbetreffende
gebrekkige of defecte houten onderdeel. Niet binnen de garantie vallen gevolgkosten of bijkomende kosten,
in het bijzonder leverings-, montage- of verbouwingskosten.
Garantie is uitgesloten als:
van de bijbehorende montagehandleiding afgeweken werd,
-
veranderingen (extra aan- of ombouwwerkzaamheden) aan het product afwijken van de
-
montagehandleiding,
de vermelde belastingsgrenzen (bijv. sneeuwbelasting etc.) zijn overschreden,
-
-
het weka-product verkeerd gefundeerd (fundering/vloer e.d.) werd, in het bijzonder als dit in strijd is
met de regels van de bouwkunst,
er geen of ontoereikend onderhoud (onderhoud: houtbescherming, verfbehandeling etc.) van het
-
hout uitgevoerd werd.
Windsnelheden boven sterkte 7, natuurrampen of andere vormen van geweld de schade aan het
-
weka-product veroorzaakt hebben.
de fout uit voor hout kenmerkende kleurveranderingen, scheurvorming, kromtrekking, krimp,
-
uitzetting of andere veranderingen die natuurlijk zijn voor dit materiaal bestaat.
Garantieclaims kunnen alleen in behandeling worden genomen samen met de originele pakbon en het
originele aankoopbewijs en moeten binnen de garantieperiode schriftelijk, per fax of e-mail zijn ingediend.
Voorwaarde voor het toekennen van een claim is dat de fout of de schade direct wordt gemeld in de vorm
van een duidelijke beschrijving van de schade in woord en beeld.
Garantieclaims moeten worden gestuurd naar:
weka Holzbau GmbH, Johannesstraße 16, 17034 Neubrandenburg
Fax: 0395/42908-83; e-Mail: info@weka-holzbau.com
Voorwaarden voor montage voor weka-montageteam
Wilt u hulp bij het monteren en hebt u hiervoor een montageteam van weka besteld, dan gaat
weka Holzbau GmbH voor u als volgt hiervoor te werk:
Monteren betekent het volgens de handleiding samenbouwen (opbouwen) van de geleverde
productonderdelen zonder lakwerk, levering en montage van accessoires en onderdelen van accessoires.
Elektrische aansluitingen vallen niet onder onze montagediensten.
Het op te bouwen product moet zich op de plaats van opstelling bevinden. Vervoer van het product of zijn
onderdelen over een afstand van meer dan 10-15m of naar een andere verdieping is niet inbegrepen in de
aangeboden montageprijs. De ondergrond moet belastbaar, waterpas en vlak zijn.
Voor de vlakheid geldt bij twijfel: DIN 18202 'Ebenheitstoleranzen im Hochbau' (vlakheidtoleranties in de
hoogbouw), tab. 3, regel 3, met een maximaal hoogteverschil van ca. 10 tot 11 mm tussen de punten die het
verst van elkaar af liggen.
Alle voorbereidende werkzaamheden moeten conform de technische voorschriften voor aanvang van de
montage zijn uitgevoerd. De door u gemaakte of gekozen ondergronden/vloeren/funderingen moeten
geschikt zijn voor de montage.
Copyright HRB 3662
20
Technische Änderungen vorbehalten