Dépannage
Le message Bourrage papier reste affiché après le dégagement du bourrage.
Action
Ouvrez la porte avant et retirez tous les tiroirs.
a
Retirez les pages coincées.
Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier.
b
Appuyez sur
pour effacer le message et poursuivre l'impression.
Le message de bourrage papier est-il toujours affiché ?
Les pages bloquées ne sont pas réimprimées
Action
a
Activez la correction bourrage.
1
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à :
>Paramètres >
ration d'impression >
2
Appuyez sur les flèches jusqu'à ce que En fonction ou Auto
s'affiche, puis appuyez sur
b
Renvoyez les pages qui ne se sont pas imprimées.
Les pages bloquées se sont-elles réimprimées ?
Résolution des problèmes d'impression
Problèmes d'impression
Les travaux d'impression ne s'impriment pas
Action
Etape 1
a
A partir du document que vous tentez d'imprimer, ouvrez la boîte de
dialogue Imprimer et vérifiez que vous avez sélectionné l'imprimante
appropriée.
Remarque : Si l'imprimante n'est pas l'imprimante par défaut, vous
devez sélectionner l'imprimante pour chaque document que vous
souhaitez imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
>Paramètres généraux >
>Correction bourrage >
.
Oui
Contact
l'assistance
clientèle.
Oui
Le problème est résolu. Contact
>Récupé-
Oui
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
133
Non
Le problème est résolu.
Non
l'assistance
clientèle.
Non