Dépannage
Des traces de toner se déposent sur les impressions
Action
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
Des traces de toner se déposent-elles sur les impressions ?
Effacement du toner
Leading edge
ABC
DEF
Trailing edge
Action
Etape 1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez le
type et le grammage du papier.
Le type et la texture du papier correspondent-ils à ceux du papier chargé dans
le tiroir ?
Etape 2
Vérifiez si vous imprimez sur du papier possédant une surface texturée ou
grenée.
Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ?
La densité d'impression est inégale
Action
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
La densité d'impression est-elle inégale ?
Oui
Non
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Spécifiez le type et le
grammage du papier
dans les paramètres du
tiroir de manière à ce
qu'ils correspondent à
ceux du papier chargé
dans le tiroir.
Dans le menu Papier du
Contact
panneau de commandes
clientèle.
de l'imprimante,
définissez la texture du
papier.
Oui
Non
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
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assistance