Guide de l'utilisateur
Sécurité et sauvegarde
BlackBerry Balance et le mot de passe de l'espace de travail
Si vous associez votre terminal au réseau de votre société, il se peut que votre administrateur active la technologie
BlackBerry Balance. BlackBerry Balance permet de séparer et de sécuriser les zones de votre terminal en mode travail ou
en mode personnel.
Votre administrateur peut exiger que vous saisissiez un mot de passe d'espace de travail pour protéger les fichiers,
applications et données relatives à votre entreprise, votre compte de messagerie professionnel par exemple. Votre
administrateur définit des règles afin de contrôler si vous pouvez utiliser un seul et même mot de passe pour votre espace
Travail et votre terminal.
Si vous saisissez le mot de passe de votre espace de travail de manière incorrecte plus de fois qu'il n'est autorisé, votre
espace de travail et les contenus sont supprimés. Vous pouvez réduire ou augmenter le nombre de tentatives de saisie du
mot de passe dans vos paramètres BlackBerry Balance.
Remarque: votre administrateur peut ne pas vous autoriser à modifier certaines options de verrouillage par mot de passe
pour votre espace Travail, comme, par exemple, les exigences de mot de passe, le délai avant expiration et l'utilisation
d'un seul et même mot de passe pour votre espace Travail et votre terminal.
Code de verrouillage et de déverrouillage du réseau
Pour utiliser une carte SIM d'un autre fournisseur de services, par exemple, si vous voyagez et souhaitez utiliser le réseau
d'un fournisseur de services local, vous pouvez demander les codes de déverrouillage (codes MEP) à votre fournisseur de
services actuel afin de modifier les paramètres Verrouillage du réseau téléphonique de votre carte SIM.
Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de déverrouillage, la carte SIM autorise uniquement
les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur de services.
Codes PIN de carte SIM
Vous pouvez définir deux codes PIN différents pour la carte SIM dans votre terminal. Utilisez un code PIN de carte SIM
pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre carte SIM sur un autre terminal. Par exemple, si vous perdez votre
carte SIM et que quelqu'un essaie de l'utiliser avec un autre terminal, elle ne pourra être exploitée tant que le code PIN
correct n'aura pas été saisi. si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN de la carte SIM, celle-
ci est bloquée. Pour débloquer votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services mobiles qui vous fournira un
code PUK.
Le code PIN 2 pour la carte SIM est conçu pour activer certaines fonctionnalités du téléphone, telles que la numérotation
fixe.
Pour obtenir le code PIN d'une carte SIM, contactez votre fournisseur de services puis activez la sécurité de la carte SIM
dans les paramètres de sécurité.
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