Des Messages D'erreur Apparaissent À L'écran; Pas De Réponse De L'imprimante/Erreur D'écriture Sur Lpt1; Impossible D'accéder Au Port (Utilisé Par Une Autre Application) - HP LaserJet 3380 Guide D'utilisation

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Des messages d'erreur apparaissent à l'écran
Si les messages suivants apparaissent à l'écran, suivez les procédures appropriées pour
résoudre le problème.
Pas de réponse de l'imprimante/erreur d'écriture sur LPT1
Vérifiez les points suivants :
Essayez les solutions suivantes :
Impossible d'accéder au port (utilisé par une autre
application)
Un conflit entre périphériques s'est produit. Par exemple, si un autre périphérique installé
sur l'ordinateur exécute un logiciel d'état. Le logiciel d'état est prioritaire sur le port parallèle
et empêche le périphérique d'accéder au port.
Essayez les solutions suivantes :
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Chapitre 8 Dépannage
Le périphérique est-il dans l'état Prêt ?
Le cordon d'alimentation et le câble parallèle compatible IEEE 1284-B ou le câble USB
(A/B) sont-ils bien connectés ?
D'autres pilotes d'imprimante sont-ils installés sur l'ordinateur ?
Déconnectez le cordon d'alimentation et le câble parallèle compatible IEEE 1284-B ou
le câble USB (A/B) aux deux extrémités et reconnectez-les.
Utilisez un autre câble parallèle compatible IEEE 1284-B ou un autre câble USB (A/B).
Vérifiez qu'aucun autre périphérique ou imprimante n'est sélectionné comme
imprimante par défaut.
Désactivez les fenêtres d'état des autres périphériques.
Vérifiez que le paramètre de port du périphérique est correct. Modifiez les paramètres
de port sous l'onglet Détails ou Ports, dans les propriétés du périphérique.
Vérifiez que le support bidirectionnel est désactivé. Sous l'onglet Détails ou Ports dans
les propriétés du périphérique, vérifiez que l'option de support bidirectionnel n'est pas
sélectionnée.
FRWW

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