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GARANTIE
AVIS D'ARBITRAGE: LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONTIENT UNE DISPOSITION SUR
L'ARBITRAGE QUI EXIGE QUE LE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS ENTRE VOUS ET LG S'EFFECTUE
PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE PLUTÔT QUE DEVANT UN TRIBUNAL, À MOINS QUE LES LOIS DE
VOTRE PROVINCE OU TERRITOIRE L'INTERDISENT OU QUE, DANS UN AUTRE TERRITOIRE DE
COMPÉTENCE, VOUS VOUS PRÉVALIEZ D'UNE OPTION DE RETRAIT. LES RECOURS COLLECTIFS ET
LES PROCÈS DEVANT JURY NE SONT PAS AUTORISÉS PAR LE PROCESSUS D'ARBITRAGE. VEUILLEZ
VOUS RÉFÉRER CI-DESSOUS À L'ARTICLE « PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DE DIFFÉREND ».
CE QUI COUVERT PAR LA GARANTIE :
LG Electronics Canada, Inc. (« LG ») garantit votre climatiseur de pièce LG (le « produit ») contre les vices
de matière et de fabrication en usage ménager normal, pour la période de garantie indiquée ci-après; LG,
à son choix, réparera ou remplacera le produit. Cette garantie limitée (sauf dans une certaine mesure au
Québec et si autrement interdit) ne s'applique qu'à l'acheteur au détail original du produit, ne peut pas être
assignée ni transférée à un acheteur ou utilisateur subséquent, et n'est valide que si le produit est acheté
d'un vendeur ou distributeur agréé LG et utilisé au Canada.
REMARQUE
• Les produits de rechange et les pièces de réparation peuvent être neuves ou remises à neuf, au
choix de LG, et sont garantis pour le restant de la période de garantie originale du produit ou quatre-
vingt-dix (90) jours, selon la plus longue des deux périodes. Veuillez conserver votre bon de caisse
ou de livraison daté comme preuve de date d'achat pour la garantie (on pourra vous demander d'en
soumettre une copie à LG ou à son représentant autorisé). Si la date d'achat ne peut pas être vérifiée,
la période de garantie débutera 15 mois après la date de manufacture.
DURÉE DE LA GARANTIE :
1 an à compter de la date d'achat : toutes les pièces internes/fonctionnelles et la main-d'oeuvre.
EXÉCUTION DU SERVICE : Service à domicile
LG peut, à son choix, fournir un service au foyer ou d'échange. Service au foyer : le produit doit être à un endroit
dégagé, accessible aux préposés. Si une réparation au foyer ne peut pas être effectuée, il faudra peut-être prendre
l'unité, la réparer et la ramener chez le client. OU LG peut, à son choix, fournir un service d'échange qui consiste à
fournir un produit d'échange autorisé par le centre de distribution duquel le produit a été acheté à l'origine.
CE QUE LA GARANTIE LIMITÉE NE COUVRE PAS
• Les déplacements de service pour la livraison, la levée ou l'installation ou la mise en marche du produit; les
instructions sur l'utilisation du produit.
• Les ajustements aux commandes d'utilisation.
• Les produits dont le numéro de série entier ou partiel a été modifié, oblitéré ou éliminé en tout ou en partie.
• Les dommages à la propriété, le mauvais fonctionnement ou la panne du produit ou des blessures causés ou résultant :
(a) d'un accident, d'un abus, d'une négligence ou d'une mauvaise utilisation;
(b) de l'utilisation du produit en milieu corrosif ou détrempé contenant du chlore, du fluor ou tout autre produit chimique
dangereux;
(c) de l'installation, de la modification, de la réparation ou de l'entretien par quiconque autre qu'un entrepreneur LG
licencié et agréé ou de façon autre que selon les instructions du fabricant, y compris l'installation non conforme aux
lois,codes et normes applicables dans la province où le produit est installé;
(d) d'un mauvais appariement des composantes du produit;
(e) d'une mauvaise spécification du produit;
(f) d'un entretien mal effectué ou retardé, contrairement aux instructions du fabricant;
(g) d'un abus physique ou d'une mauvaise utilisation (y compris le manque à effectuer tout entretien décrit dans le mode
d'emploi comme le nettoyage du filtre, ou un produit endommagé par tension physique ou électrique excessive);
(h) d'un produit utilisé d'une façon autre qu'en usage normal ou d'une façon contraire aux indications dans le mode d'emploi;
(i) les dommages en transit ou par force majeure ou tout autre facteur comme une surtension engendrée pa la foudre et
les fluctuations ou pannes de courant électrique.
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