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Problème
L'appareil et le
téléphone intelligent
n'arrivent pas à se
connecter au réseau
Wi-Fi.
REMARQUE
• Vous pouvez consulter le programme Energy Star plus en détail au www.energystar.gov.
• Si vous voyez « CH » à l'écran, s'il vous plaît appelez Appel 1-888-LG-CANADA(542 2623).
Le mot de passe du réseau Wi-Fi a été mal saisi.
• Supprimez votre réseau Wi-Fi domestique et recommencez le processus
d'enregistrement.
Les données mobiles de votre téléphone intelligent sont activées.
• Désactivez les données mobiles sur votre téléphone intelligent avant
d'enregistrer l'appareil.
Le nom du réseau sans fil (SSID) n'a pas été configuré correctement.
• Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une combinaison de lettres et de
chiffres anglais. (N'utilisez pas de caractères spéciaux.)
La fréquence du routeur n'est pas de 2,4 GHz.
• Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en charge. Réglez le
routeur sans fil sur 2,4 GHz et connectez l'appareil au routeur sans fil. Pour
confirmer la fréquence du routeur, vérifiez auprès de votre fournisseur de
services Internet ou du fabricant du routeur.
La distance entre l'appareil et le routeur est trop grande.
• Si l'appareil est trop éloigné du routeur, le signal peut être faible et la
connexion peut ne pas être configurée correctement. Placez le routeur plus
près de l'appareil ou achetez et installez un répéteur Wi-Fi.
Causes et solutions possibles
FR
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