Solución De Problemas; Servicio Técnico - Furman CLASSIC Série Guide De L'utilisateur

INDICADOR DEL RANGO DE VOLTAJE:
Este indicador se encuentra en el extremo inferior izquierdo del conjunto del lente del medidor digital de voltios/amperios.
Cuando el voltaje de CA está dentro de los 5 voltios (+/-) de la fuente de 120V CA nominal , el indicador tricolor estará de color
verde (óptimo). Sin embargo, si el voltaje está entre 110 y 114V CA o entre 126 y 130V CA, el indicador se pondrá de color ámbar
(precaución: no es óptimo). Si el voltaje de entrada está en un rango extremo (por debajo de 110 o por encima de 130), el
indicador se pondrá de color rojo. Este rango no es para nada óptimo y puede dañar potencialmente algún equipo.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1.) Síntoma:
No hay energía en las salidas de CA.
Causa posible: El disyuntor de circuito (ubicado en el panel posterior, próximo al cable de alimentación de CA de entrada) se
disparó debido a una carga excesiva.
Medida necesaria: Desenchufe un equipo del acondicionador Furman y presione la lengüeta redonda de reinicio en el bisel del
interruptor de circuito.
2.) Síntoma: No hay energía en las salidas CA, el indicador «Protection OK» (Protección activada) no está encendido.
Causa posible: La salida de CA donde está conectado el acondicionador Furman no tiene voltaje de CA o el sistema de
circuitos de protección de su unidad está comprometido.
Medida necesaria: Enchufe el acondicionador Furman en un tomacorriente de CA de voltage nominal de 120 V CA.
Si el problema continúa, comuníquese con Furman para obtener servicio técnico.
3.) Síntoma: El indicador de voltaje extremo (EVS) está encendido.
Causa posible: El voltaje de entrada está por encima de los 140V y se cortó la energía en las salidas de la unidad. Además, si
el voltaje está por debajo de 85V – 90V durante el encendido, la unidad no permitirá que el voltaje de CA
llegue a las salidas.
Medida necesaria: Corrija el voltaje de la línea, luego encienda el acondicionador Furman. Si el voltaje presente está por debajo
de 114 V CA o por encima de 126 V CA, considere instalar un regulador de voltaje Furman.
SERVICIO TÉCNICO
Si necesita servicio técnico para equipos, comuníquese con el Departamento de servicios de Furman al (760) 438-7000. También se
puede comunicar por correo electrónico a techsupport@furmansound.com.
Todos los equipos que se devuelvan para reparación deberan tener el número de Autorización de Retorno (RA). Para obtener un
número RA, comuníquese con el Departamento de servicio de atención al cliente de Furman.
Antes de devolver cualquier equipo para reparación, asegúrese de que se encuentre embalado, asegurado y protegido
correctamente contra daños durante el envío. Le sugerimos que guarde el embalaje original y lo utilice para enviar el producto
cuando necesite servicio técnico. Además, le solicitamos que nos envíe una nota con su nombre, dirección, número de teléfono,
número RA y la descripción del problema.
GARANTÍA LIMITADA POR 5 AÑOS
¡GUARDE EL RECIBO DE VENTA! El recibo es su comprobante de compra y confirma que el producto se compró en un distribuidor
de Furman autorizado. Deberá presentarlo en Furman para tramitar cualquier reclamo de garantía.
Furman, una marca de Nortek Security and Control LLC, garantiza su PL-PLUS DMC (el «Producto») de la siguiente forma: Furman
le garantiza al comprador original que el producto que se vende conforme a este documento no tendrá defectos en el material ni en
la mano de obra por un período de cinco años a partir de la fecha de compra. Si el producto no cumple con esta Garantía limitada
durante el período de garantía (como se especifica anteriormente en el presente), el comprador deberá notificar a Furman sobre
los defectos reclamados por teléfono al (760) 438-7000, o a través de correo electrónico (techsupport@furmansound.com). Si los
defectos son del tipo y naturaleza que cubre esta garantía, Furman autorizará al comprador a devolver el producto a la oficina central
de Furman. Los reclamos de garantía se DEBERÁN presentar con una copia de la factura o del recibo original de la compra donde figure
la fecha de compra. El comprador del producto deberá pagar por adelantado los cargos por el envío a la oficina central de Furman.
Furman deberá, por su propia cuenta, proporcionar un producto de reemplazo, o bien, a su entera discreción, reparar el producto
defectuoso. Furman pagará los gastos de devolución del producto al comprador. LA GARANTÍA ANTERIOR SUSTITUYE A TODAS LAS
DEMÁS GARANTÍA EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE INCLUYEN, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y
DE APTITUD CON UN FIN ESPECÍFICO. Furman no garantiza los daños ni defectos que surjan del uso incorrecto o de la manipulación
anormal del producto ni los defectos ni daños que surjan de la instalación incorrecta. Furman puede cancelar esta garantía a su entera
discreción si el producto se modifica en cualquier forma sin una autorización por escrito de Furman o Nortek Security and Control LLC.
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