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Dépannage
Action
Etape 2
Diminuez le nombre des polices et leur taille, le nombre et la complexité des
images ainsi que le nombre de pages du travail d'impression, puis renvoyez le
travail
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 3
a
Supprimez des travaux stockés dans la mémoire de l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 4
a
Désactivez la fonction Protection page.
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur :
Paramètres >Paramètres généraux >Reprise de l'impression >Protection
de la page >Désactivé
b
Relancez la tâche d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 5
a
Vérifiez si les branchements des câbles sur l'imprimante et le serveur
d'impression sont corrects. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
documentation d'installation fournie avec l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Impression lente
Remarques :
•
Lorsque vous imprimez sur du papier étroit, l'imprimante imprime à une vitesse réduite afin de ne pas
endommager l'unité de fusion.
•
La vitesse d'impression peut être réduite lorsque vous imprimez sur une période prolongée ou à des
températures élevées.
Action
Etape 1
a
Assurez-vous que le format du papier chargé dans le bac correspond au
type d'unité de fusion.
Remarque : Utilisez une unité de fusion 110 volts pour imprimer sur du
papier au format Lettre et une unité de fusion 220 volts pour imprimer
sur du papier au format A4.
b
Relancez la tâche d'impression.
La vitesse d'impression est-elle plus rapide ?
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 3.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 4.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 5.
Le problème est résolu. Contact
clientèle.
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
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