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Obtention d'une adresse IP Internet
Si votre routeur Gigabit sans fil N600 ne parvient pas à se connecter à Internet et si son voyant
d'état est orange ou clignote en orange, vérifiez si le routeur Gigabit sans fil N600 peut obtenir une
adresse IP Internet auprès de votre fournisseur d'accès. A moins de disposer d'une adresse IP
statique, votre routeur Gigabit sans fil N600 demande automatiquement une adresse IP auprès de
votre FAI.
Pour vérifier l'adresse IP Internet depuis l'interface navigateur :
Connectez-vous au routeur Gigabit sans fil N600.
1.
Sélectionnez Router Status (Etat du routeur), sous le titre Maintenance du menu principal,
2.
pour vérifier que l'adresse IP du port Internet s'affiche. Si l'adresse est 0.0.0.0, cela signifie que
votre routeur Gigabit sans fil N600 n'a pas obtenu d'adresse IP de la part de votre fournisseur
d'accès.
Si votre routeur ne parvient pas à obtenir une adresse IP de la part de votre fournisseur d'accès,
le problème peut venir d'un des points suivants :
•
Votre fournisseur d'accès peut requérir un nom d'utilisateur. Demandez à votre fournisseur
d'accès s'il faut un nom d'utilisateur PPPoE (PPP over Ethernet).
•
Le nom de service, le nom d'utilisateur ou le mot de passe ont peut-être été mal configurés.
Consultez la section
•
Votre fournisseur d'accès peut vérifier le nom d'hôte de votre ordinateur.
Attribuez le nom d'hôte de l'ordinateur de votre compte FAI au routeur Gigabit sans fil N600
dans l'écran Basic Settings (Paramètres de base).
•
Votre fournisseur d'accès ne permet de connecter qu'une seule adresse MAC Ethernet à
Internet. Il peut donc demander à vérifier l'adresse MAC de votre ordinateur. Le cas échéant,
effectuez l'une des opérations suivantes :
–
Informez votre FAI de l'achat de votre nouveau périphérique réseau et indiquez-lui
d'utiliser l'adresse MAC du routeur Gigabit sans fil N600.
–
Configurez votre routeur de façon à simuler l'adresse MAC de votre ordinateur. Cela peut
être effectué depuis l'écran Basic Settings (Paramètres de base). Reportez-vous à l'aide en
ligne, accessible depuis le menu principal du routeur Gigabit sans fil N600.
Dépannage
« Dépannage pour votre connexion PPPoE
».
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Dépannage
