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Vérification de la connexion au service Internet
Si votre routeur ne parvient pas à se connecter à Internet, vérifiez si la connexion est établie et si
le Routeur Gigabit sans fil N600 peut obtenir une adresse Internet.
Vérifiez si la connexion à Internet fonctionne
1. Connexion Internet. Vérifiez d'abord que votre modem câble ou ADSL est bien connecté.
Pour le savoir, observez les voyants d'état de votre modem câble ou ADSL. Consultez la
documentation de votre modem ou communiquez avec votre fournisseur d'accès à Internet
(FAI) afin qu'il vous aide à déterminer si la connexion de votre modem est active.
2. Le voyant Internet du routeur sans fil est vert. Si le voyant Internet est vert, cela signifie
que votre connexion Internet est active et que les câbles sont connectés correctement.
3. Le voyant Internet du routeur sans fil est orange. Si le voyant Internet est orange, cela
signifie que votre Routeur Gigabit sans fil N600 tente une connexion Internet avec le
fournisseur d'accès. Le voyant doit devenir vert au bout de quelques minutes. Si ce n'est pas le
cas, vérifiez la connexion Internet du modem.
4. Le voyant Internet du routeur sans fil est éteint. Si le voyant Internet est éteint, vérifiez que
le câble Ethernet est correctement connecté à l'ordinateur et au modem câble ou ADSL, et que
le modem et le Routeur Gigabit sans fil N600 sont allumés.
Obtention d'une adresse IP Internet
Si le Routeur Gigabit sans fil N600 ne parvient pas à se connecter à Internet et si le voyant Internet
est orange, vérifiez si le Routeur Gigabit sans fil N600 peut obtenir une adresse IP Internet auprès
de votre fournisseur d'accès. A moins de disposer d'une adresse IP statique, votre Routeur Gigabit
sans fil N600 demande automatiquement une adresse IP auprès de votre fournisseur d'accès.
Pour vérifier l'adresse IP Internet depuis l'interface navigateur :
Connectez-vous au Routeur Gigabit sans fil N600.
1.
Sélectionnez Router Status (État du routeur), sous le titre Maintenance du menu principal,
2.
afin de vérifier que l'adresse IP du port Internet apparaît. Si l'adresse est 0.0.0.0, cela signifie
que votre Routeur Gigabit sans fil N600 n'a pas obtenu d'adresse IP de la part de votre
fournisseur d'accès.
Dépannage
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