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Si la connexion n'est pas bonne, le problème peut venir d'une des conditions suivantes :
•
Mauvaises connexions physiques
–
Assurez-vous que le voyant du port de réseau local est allumé. Si le voyant est éteint,
suivez les instructions de la section
–
Vérifiez que les voyants correspondants de la carte d'interface réseau de votre
ordinateur sont allumés.
•
Mauvaise configuration réseau
–
Vérifiez que le logiciel pilote de la carte Ethernet et que le logiciel TCP/IP sont tous
deux installés et configurés sur votre ordinateur.
–
Vérifiez que l'adresse IP de votre routeur et de votre ordinateur sont correctes et que
celles-ci commencent toutes les deux par 255.255.255.0.
Test de la connexion entre l'ordinateur et Internet
Après vous être assuré que la connexion entre votre ordinateur et le routeur Gigabit sans fil N600
est bonne, testez la connexion de votre ordinateur vers Internet. Depuis le menu
Démarrer > Exécuter... de Windows, saisissez :
PING -n 10 <adresse IP>
<adresse IP> correspond à l'adresse IP d'un périphérique distant, tel que le serveur DNS de
votre FAI.
Si la connexion est établie, les messages mentionnés à la section précédente s'affichent. Si vous
n'obtenez aucun message :
•
Vérifiez que votre ordinateur et le routeur configuré comme passerelle par défaut ont la même
adresse IP. Si la configuration IP de votre ordinateur est affectée par le DHCP, ces
informations n'apparaîtront pas dans le panneau de configuration réseau de l'ordinateur.
Vérifiez que l'adresse IP du routeur apparaît en tant que passerelle TCP/IP par défaut.
•
Vérifiez que l'adresse réseau de votre ordinateur (la partie de l'adresse IP spécifiée par le
masque de sous-réseau) est différente de l'adresse réseau du périphérique distant.
•
Si votre FAI a attribué un nom d'hôte à votre ordinateur, saisissez ce nom d'hôte en tant que
nom de compte dans l'écran Basic Settings (Paramètres de base).
Dépannage
« Panneau avant » à la page
3.
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