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routeur sans fil Le voyant Internet est éteint. Si le voyant Internet est éteint, vérifiez que le
câble Ethernet est correctement connecté à l'ordinateur et au modem câble ou DSL, et que le
modem et le routeur sans fil sont allumés.
Obtention d'une adresse IP Internet
Si le routeur sans fil ne parvient pas à se connecter à Internet et si le voyant Internet est orange,
vérifiez si le routeur sans fil peut obtenir une adresse IP Internet auprès de votre fournisseur
d'accès. A moins de disposer d'une adresse IP statique, votre routeur sans fil demande
automatiquement une adresse IP auprès de votre FAI.
Pour vérifier l'adresse IP Internet depuis l'interface navigateur :
Connectez-vous au routeur sans fil.
1.
Cliquez sur le lien Router Status (Etat du routeur), sous le titre Maintenance, pour vérifier
2.
que l'adresse IP du port Internet apparaît. Si l'adresse est 0.0.0.0, cela signifie que votre routeur
sans fil n'a pas obtenu d'adresse IP de la part de votre fournisseur d'accès.
Si votre routeur ne parvient pas à obtenir une adresse IP de la part de votre fournisseur d'accès,
le problème peut venir d'un des points suivants :
•
Votre fournisseur d'accès peut requérir un nom d'utilisateur. Demandez à votre fournisseur
d'accès s'il faut un nom d'utilisateur PPPoE (PPP over Ethernet).
•
Vous avez peut-être mal configuré le nom de service, le nom d'utilisateur ou le mot de passe.
Consultez la section
•
Votre fournisseur d'accès peut vérifier le nom d'hôte de votre ordinateur. Attribuez le nom
d'hôte de l'ordinateur de votre compte FAI au routeur sans fil dans l'écran Basic Settings
(Paramètres de base).
•
Votre fournisseur d'accès ne permet de connecter qu'une seule adresse MAC Ethernet à
Internet. Il peut donc demander à vérifier l'adresse MAC de votre ordinateur. Si tel est le cas :
–
Informez votre FAI de l'achat de votre nouveau périphérique réseau et indiquez-lui
d'utiliser l'adresse MAC du routeur sans fil ou.
–
Configurez votre routeur de façon à simuler l'adresse MAC de votre ordinateur. Dans l'écran
Basic Settings (Paramètres de base) de la section Router MAC Address (adresse MAC du
routeur), sélectionnez « Use this Computer's MAC Address » (Utiliser l'adresse MAC de cet
ordinateur) et cliquez sur Apply (Appliquer). Redémarrez ensuite le réseau en respectant
toutes les étapes (consultez la section
page
29).
34
« Dépannage de votre connexion PPPoE » à la page
« Liste de contrôle de la configuration de base » à la
35.
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