Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
هذه الميزة ال تعمل إذا كان االتصال باإلنترنت غير
.متوفر. تحقق من اتصال اإلنترنت في منزلك
تحقق مما إذا كان رقم الهاتف الذي أدخلته في تطبيق
. صحيحً اHomeWhiz هوم ويز
معلومات: عندما تضغط على مفتاح خدمة الدعم ، يجب
.تشغيل بث االتصال الالسلكي لمنتجك تلقائ ي ًا إذا كان مغل ق ً ا
يجب أن يستمر بث االتصال الالسلكي ما لم تقم بإيقاف
.تشغيله عند اكتمال تشغيل خدمة الدعم
.HomeWhiz
•
تتيح لك ميزة خدمة الدعم إنشاء طلب باستخدام مفتاح خدمة
•
الدعم الخاص بمنتجاتك ، وسيقوم ممثلو العمالء الخبراء
لدينا باالتصال بك عبر رقم الهاتف المحمول الذي أدخلته في
وسيقومون بمساعدتك فيHomeWhiz تطبيق هوم ويز
للتأكد من أن ممثل العميل الخاص بك يمكنه االتصال بك بعد
، إنشاء طلب بالضغط مع االستمرار على مفتاح خدمة الدعم
يجب عليك مشاركة رقم هاتفك المحمول في التطبيق. يمكنك
إضافة أو تغيير رقم هاتفك المحمول من خالل قائمة االتصال
تأكد من وجود اتصال إنترنت على المنتج وأنك أدخلت
.HomeWhiz رقم هاتفك المحمول عبر تطبيق هوم ويز
يجب أن يضيء الرمز باستمرار عند تسليم طلبك إلى
ينبغي أن يتصل بك ممثل العميل الخاص بك عبر رقم
.HomeWhiz الهاتف الذي حددته في تطبيق هوم ويز
، إذا كنت ترغب في إلغاء طلب خدمة الدعم الخاص بك
سيتم تسليم طلبك إلى ممثل العميل بنجاح وسيضاء الرمز
.اضغط على مفتاح خدمة الدعم لمدة خمسة ثوان
.سيتم إيقاف تشغيل الرمز عند إلغاء طلبك بنجاح
ال يضيء ضوء رمز خدمة الدعم باستمرار ، ويتم إيقاف
.تشغيله على الفور عند الضغط على مفتاح خدمة الدعم
HomeWhiz تأكد من أن لديك حساب هوم ويز
AR 32 / 15
3.6 ميزة خدمة الدعم
.أي نوع من المشكالت لديك
4.6 إدخال رقم هاتف لخدمة الدعم
.HomeWhiz في تطبيق هوم ويز
5.6 إنشاء طلب عبر خدمة الدعم
.اضغط على مفتاح خدمة الدعم لمدة خمسة ثوان
.يجب أن يبدأ رمز خدمة الدعم في الوميض
.ينطفئ الرمز عند اكتمال المكالمة
6.6 إلغاء طلب خدمة الدعم
.يجب أن يبدأ رمز خدمة الدعم في الوميض
7.6 استكشاف األخطاء وإصالحها
.تأكد من أن منتجك متصل باإلنترنت
وأنك أدخلت رقم هاتفك المحمول عبر تطبيق هوم ويز
استخدام المنتج
)(هذه الميزة اختيارية
1 .
2 .
3 .
4 .
.ممثل العميل بنجاح
5 .
6 .
:باستمرار. لإللغاء
1 .
2 .
3 .
•
•
الثالجة/ دليل المستخدم
Publicité
Chapitres
Table des Matières
Dépannage
