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En cas de panne que faire ?
PRUDENCE :
Attention !
▶ Les réparations ne doivent être effectuées que par un installa-
teur agréé. Un appareil mal réparé peut être très dangereux.
5.1
Le client élimine lui-même l'erreur
Panne
Trop faible débit.
La température élevée d'eau chaude configurée
n'est pas atteinte.
Aucun affichage à l'écran.
L'eau ne devient pas chaude.
La température de sortie est supérieure à la tem-
pérature configurée.
« °C » clignote à l'écran.
Si la panne n'a pas pu être éliminée, veuillez appeler le service après-vente.
5.2
Le spécialiste du service après-vente élimine l'erreur
Panne
Trop faible débit malgré le fait que le crible dans
le robinet d'eau ou dans le pommeau de douche
ait été nettoyé.
Aucun affichage à l'écran malgré le fonctionne-
ment du fusible de l'installation domotique.
L'écran affiche un code d'erreur « E.. ».
5.3
L'erreur est automatiquement éliminée
Panne
L'écran affiche « 00,0°C ».
6 720 891 049 (2019/01)
Si votre appareil ne fonctionne pas tel que désiré, la cause est souvent
minime. Veuillez contrôler si la panne peut être éliminée d'elle-même en
se basant sur les conseils suivants. Vous pouvez de la sorte éviter une
intervention du service après-vente et donc économiser des frais.
Cause
Le crible du robinet d'eau ou de la pomme
de douche est bouché.
Le chauffe-eau instantané est raccordé à un
mélangeur d'évier à thermostat.
Le fusible dans l'installation domestique
s'est déclenché.
La température d'arrivée a baissé.
La température d'alimentation dans le chauffe-
eau est supérieure à la température configurée
(par ex. en raison d'eau préchauffée provenant
de l'installation solaire).
La limite de puissance est atteinte.
Cause
Un crible dans l'appareil est bouché.
Défaut dans l'appareil.
Défaut dans l'appareil.
Cause
La détection d'air dans l'appareil détecte de l'air
dans l'eau et déconnecte brièvement la puis-
sance chauffante.
En cas de panne que faire ?
Remède
Retirer le crible et le nettoyer ou le décalcifier.
Régler la température sur le chauffe-eau instan-
tané à « 60 °C ».
Contrôler le fusible dans l'installation
domestique.
Réduire la quantité d'eau sur le robinet d'eau
jusqu'à obtention de la température souhaitée
de l'eau chaude.
Le prémélangeur thermostatique dans l'installa-
tion doit être réglé en l'occurrence à des tempé-
ratures moins élevées.
Réduire la quantité d'eau à hauteur du robinet
d'eau ou bien configurer une température infé-
rieure sur l'appareil.
Remède
Charger un spécialiste du nettoyage de l'appareil.
Charger un spécialiste du contrôle de l'appareil.
Charger un spécialiste du contrôle de l'appareil.
Remède
Le chauffe-eau instantané se met en marche
automatiquement après quelques secondes.
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