Dépannage
Action
Etape 2
a
Assurez-vous d'imprimer sur un format de papier pris en charge.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle inclinée ou déformée ?
Défaillances répétées
)
)
)
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages d'échantillon de qualité afin de déterminer
la couleur manquante. Sur l'écran d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité
d'impression.
Action
Etape 1
Déterminez le nombre de couleurs défectueuses.
Une seule couleur est-elle affectée ?
Etape 2
a
A l'aide des règles des défaillances pour la maintenance, mesurez
la distance entre les défauts qui se répètent sur la page de la
couleur affectée.
b
Remplacez le consommable qui correspond à la mesure sur la
page de la couleur affectée.
Kit de traitement d'images ou unité de traitement d'images
•
94,20 mm (3,70 po)
•
29,80 mm (1,17 po)
•
25,10 mm (0,99 po)
Unité de développement
•
43,90 mm (1,73 po)
•
45,50 mm (1,79 po)
c
Imprimez les pages d'échantillon de qualité.
Les défaillances persistent-elles ?
Oui
Non
Contactez
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.
Notez la distance,
Le problème est
puis contactez
l'assis-
résolu.
tance clientèle
ou
votre technicien.
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