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Questions demandées
fréquemment
Si vous avez de la difficulté à faire
fonctionner votre téléphone, les
suggestions ci-dessous devraient régler
le problème. Pour communiquer avec le
service à la clientèle, visitez notre site
Web au www.vtechcanada.com ou
communiquez avec nous au
1-800-267-7377.
Mon téléphone
Assurez-vous que le
ne fonctionne
socle du téléphone est
pas du tout.
installé correctement, et
que la pile est installée et
correctement chargée. Pour
une performance optimale,
déposez le combiné sur
le socle du téléphone ou
le chargeur après chaque
utilisation.
L'affichage
Débranchez le fil
indique Aucune
téléphonique de votre
ligne. Je
téléphone et branchez-le
n'entends pas la
à un autre téléphone. S'il
tonalité.
n'y a pas de tonalité sur
ce téléphone, alors le fil
téléphonique pourrait être
endommagé. Tentez de
remplacer le fil téléphonique
avec un nouveau fil.
Si le changement du fil
téléphonique ne règle pas le
problème, la prise modulaire
(ou le filage de cette prise)
pourrait être endommagée.
Contactez votre fournisseur
de services téléphoniques.
Si vous êtes abonné aux
services téléphoniques par
câble ou VoIP, contactez
votre fournisseur de
services, branchez le
fil téléphonique dans le
modem/routeur/ adaptateur
de terminal fourni par votre
fournisseur de services
téléphoniques par câble/
VoIP. Contactez votre
fournisseur de services
téléphoniques par câble/
VoIP si vous avez de la
difficulté avec l'installation.
Je ne peux
composer.
L'affichage
indique
alternativement
To register HS...
et ...see manual.
Le combiné ne
fonctionne pas
du tout.
L'écran affiche
Pile faible.
La pile ne se
rechargera pas
dans le casque
d'écoute ou la
pile du combiné
ne se recharge
pas.
Le téléphone
ne sonne pas
lorsqu'un appel
me parvient.
Le combiné émet
des bips et ne
fonctionne pas
normalement.
28
Assurez-vous d'obtenir la
tonalité avant de composer.
Il est normal d'avoir un délai
d'une ou deux secondes
avant que le téléphone
se synchronise avec le
socle du téléphone avant
la tonalité. Attendez une
seconde de plus avant de
composer.
Éliminez le bruit de
fond. Mettez le combiné
en sourdine avant de
composer ou composez à
partir d'une autre pièce afin
d'éviter les bruits de fond.
Le combiné n'est plus
initialisé au socle du
téléphone :
1. Débranchez le socle
de l'adaptateur
d'alimentation et
rebranchez-le.
2. Déposez le combiné sur
le socle du téléphone.
Le combiné affichera
Initialisation apparaît sur
l'écran et ce processus
prendra environ quatre-
vingt-dix secondes à
s'effectuer.
Place the handset in the
Séposez le combiné sur le
socle ou le chargeur pour la
recharge.
Assurez-vous que le combiné
se repose sur le socle ou le
chargeur.
Si la pile est complètement
épuisée, rechargez-la
pendant au moins trente
minutes avant l'utilisation.
Vous pourriez avoir à
acheter une nouvelle pile.
Assurez-vous que la sonnerie
n'est pas hors fonction.
Le combiné peut être trop
loin du socle du téléphone.
Rapprochez-vous du socle.
Rapprochez le combiné
du socle du téléphone. Il
pourrait se trouver hors de
portée.
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