Table des Matières
Publicité
conditions de signal, de manque
de fiabilité du réseau de diffusion
via un système d'antenne ou de
câblodistribution; ou
4. Les produits si le problème est
causé par l'utilisation de dispositifs
ou d'accessoires électriques qui ne
proviennent pas de VTech; ou
5. Les produits dont les autocollants de
garantie/certifications de garantie et
les inscriptions de numéros de série
électroniques sur une plaque ont été
enlevés, effacés, modifiés ou rendus
illisibles; ou
6. Les produits achetés, utilisés, réparés
ou expédiés à des fins de réparation à
l'extérieur des États-Unis et du Canada,
ou
7. Les produits retournés sans preuve
d'achat (référez-vous au point 2 ci-
dessous); ou
8. Les frais reliés à l'installation, aux
commandes et réglages pouvant être
effectués par le consommateur ni les
coûts d'installation ou de réparation des
dispositifs connexes au produit.
Comment se procurer le service sous
garantie?
Pour vous procurer du service sous
garantie, visitez notre site Web au
www.vtechcanada.com ou composez le
1-800-267-7377.
REMARQUE : Avant d'appeler, veuillez
lire le guide d'utilisation. Une vérification
des commandes et caractéristiques du
produit peut vous épargner un appel de
service.
À moins que cela ne soit prévu par les
lois en vigueur, vous assumez les risques
de perte ou de dommage en cours de
transport; de plus, vous êtes tenu(e)
responsable de la livraison ou des frais de
manutention encourus lors de l'expédition
au centre de service. VTech vous
retournera le produit après l'avoir réparé
ou remplacé, selon les termes de cette
garantie limitée, et assumera les frais de
transport, de livraison et de manutention.
VTech n'assume pas les dommages ou
les pertes que peut subir le produit en
cours de transport. Si la défectuosité du
produit n'est pas couverte par cette garantie
limitée, ou si la preuve d'achat ne répond
pas aux conditions de ladite garantie,
VTech communiquera avec vous et vous
demandera si vous autorisez le coût de la
réparation avant d'effectuer tout travail. Vous
devez débourser les frais de la réparation
et du transport des produits qui ne sont pas
couverts par cette garantie limitée.
Que devez-vous inclure avec le produit
pour obtenir du service sous garantie?
1. Retournez l'emballage originale
complète, incluant le contenu et le
produit, au centre de service VTech le
plus près de chez vous, accompagné
d'une note décrivant la défectuosité du
produit
2. Vous devez inclure une 'preuve d'achat'
valide (facture) identifiant le produit
(numéro de modèle) et la date d'achat;
et
3. Inscrivez vos nom et adresse complète,
ainsi que les numéros de téléphone où
nous pourrons vous rejoindre, s'il y a lieu.
Autres restrictions
Cette garantie représente l'entente
complète et exclusive entre vous,
le consommateur, et VTech. Elle
a préséance sur toutes les autres
communications écrites ou orales
en rapport avec ce produit. VTech
n'offre aucune autre garantie pour ce
produit. Cette garantie décrit toutes les
responsabilités de VTech en rapport avec
ce produit. Il n'y a pas d'autres garanties
expresses. Personne n'est autorisé
à apporter des changements à cette
garantie limitée et vous ne devez pas vous
fier à de telles modifications. Droits légaux
de l'État ou de la province : Cette garantie
vous donne des droits légaux spécifiques
et il se peut que vous jouissiez d'autres
droits pouvant varier d'une province
à l'autre. Restrictions : Les garanties
implicites, y compris celles en qualité loyale
et marchande, ainsi que toute adaptation à
35
Publicité
Table des Matières
