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peut entraîner la génération de doublons d'adresses IP et des problèmes de connexion
Internet intermittents avec le système Envoy-S.
Filtrage MAC
Vérifiez si le filtrage MAC est en cours d'utilisation sur le site. Cela ne fait pas référence aux ordinateurs
Macintosh d'Apple, mais plutôt à l'adresse MAC (Media Access Control) que chaque carte réseau
individuelle possède. L'adresse MAC est une adresse 48 bits qui permet d'identifier de manière unique
ce composant matériel. Le filtrage MAC est un mécanisme de sécurité qui permet aux routeurs
d'autoriser les administrateurs à indiquer quels périphériques le routeur peut utiliser pour accéder à
Internet. Cela empêche le personnel non autorisé ou inconnu d'utiliser le routeur pour se connecter à
Internet.
Voici un exemple d'adresse MAC : 00:17:F2:D6:B1:45
Les adresses MAC contiennent six paires de caractères, comprenant chacune un numéro
de 0 à 9 ou une lettre entre A et F.
L'adresse MAC du système Envoy commence par : 00:D0:69:
Si le filtrage MAC est en cours d'utilisation sur le site, identifiez l'adresse MAC spécifique du système
Envoy et ajoutez-la à la liste des périphériques autorisés sur le routeur. Les adresses MAC (par câble ou
sans fil) sont situées sur une étiquette à l'arrière de l'Envoy.
Paramètres du pare-feu
Le système Envoy initie des connexions sortantes vers des serveurs Internet. Ces connexions peuvent
être bloquées par des règles de pare-feu configurées sur le routeur à large bande du site. Les routeurs à
large bande autorisent généralement toutes les connexions sortantes mais bloquent la plupart ou toutes
les connexions entrantes.
Si les règles de pare-feu sortantes sont appliquées sur le site, vous devez configurer une adresse IP
statique pour le système Envoy et ajouter de nouvelles règles qui autorisent les accès sortants de la
façon suivante :
Direction
Source
SORTIE
<Adresse IP Envoy>
SORTIE
<Adresse IP Envoy>
SORTIE
<Adresse IP Envoy>
Le système Envoy se connecte à ces serveurs à l'aide de leurs noms DNS. Si vous ajoutez des règles
de pare-feu pour l'envoi de rapports du système Envoy, Enphase recommande l'utilisation de noms DNS
plutôt que des adresses IP sous-jacentes. Cela est dû au fait que les adresses IP peuvent être modifiées
sans préavis.
41
Protocole
Port
TCP
80
UDP
80
TCP
443
© 2016 Enphase Energy Inc.
Installation et utilisation de l'Envoy-S
Destination
reports.enphaseenergy.com
ping-udp.enphaseenergy.com
home.enphaseenergy.com
141-00031 rév. 01
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