Résolution des incidents
La plupart des incidents papier peuvent être évités en suivant quelques règles simples :
• Utilisez uniquement un papier pris en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations,
consultez
Supports pris en
• Respectez des techniques de manipulation et de chargement du papier appropriées.
• Utilisez toujours du papier propre et non endommagé.
• Évitez d'utiliser du papier recourbé, déchiré, humide, froissé ou plié.
• Afin de séparer les feuilles avant de le charger dans le magasin, ventilez le papier.
• Veillez à ce que la pile ne dépasse pas la ligne de remplissage maximum.
• Après avoir chargé du papier dans les magasins, réglez les guides papier dans chacun d'eux.
Un guide qui n'est pas correctement ajusté peut provoquer une mauvaise qualité
d'impression, des défauts d'alimentation, des impressions en biais et pourrait également
endommager l'imprimante.
• Après avoir chargé du papier dans les magasins, sélectionnez le type et le format de papier
appropriés sur le panneau de commande.
• Avant de procéder à l'impression, sélectionnez le format et le type de papier appropriés dans
le pilote d'imprimante.
• Stockez le papier dans un endroit sec.
Les causes suivantes peuvent provoquer des incidents papier :
• Papier avec un couchage en polyester spécialement conçu pour les imprimantes à jet d'encre.
• Un papier ayant été plié, froissé ou excessivement recourbé.
• Charger du papier de types, tailles ou grammages différents dans un même magasin.
• Charger du papier au-dessus de la ligne de remplissage maximal dans le magasin.
• Laisser le bac récepteur se remplir au-delà de la limite.
Pour une liste détaillée des supports pris en charge, reportez-vous à la section
charge.
R R é é s s o o l l u u t t i i o o n n d d e e s s b b o o u u r r r r a a g g e e s s p p a a p p i i e e r r
Pour résoudre les incidents papier, regardez la vidéo et suivez les instructions affichées sur le
panneau de commande. Pour résoudre l'erreur qui apparaît sur le panneau de commande, retirez
toutes les feuilles des zones indiquées. Si l'erreur persiste, vérifiez à nouveau que les zones
d'incidents sont totalement dégagées. Assurez-vous que tous les leviers, panneaux et portes sont
fermés ou verrouillés correctement.
Pour éviter tout dommage, retirez toujours délicatement les supports coincés, sans les déchirer.
Essayez de retirer le papier dans le sens de son déplacement dans l'imprimante. Tout morceau de
papier, même petit, laissé dans l'imprimante peut entraîner un incident. Ne rechargez pas un
support qui est resté coincé.
Remarque :
Lorsque vous enlevez le papier, faites attention à ne pas toucher la face
imprimée du papier. Il se peut que la face imprimée des pages coincées soit tachée et que
le toner adhère à vos mains. Evitez également de renverser du toner dans l'imprimante.
AVERTISSEMENT :
S'il reste du toner sur vos vêtements, utilisez de l'eau froide, surtout pas d'eau chaude, pour
rincer le toner. Si vous avez du toner sur la peau, lavez-vous avec de l'eau froide et un savon
doux. Si du toner pénètre dans vos yeux, rincez-les avec de l'eau froide puis consultez un
médecin.
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Imprimante multifonctions Xerox
Guide de l'utilisateur
charge.
Si vous renversez du toner sur vos vêtements, brossez-les légèrement.
AltaLink
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B80XX Series
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Supports pris en