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Élément
Utilitaire LPR
Impossible de trouver
l'imprimante.
Outil de
Impossible de trouver
configuration
l'imprimante.
Problèmes relatifs à la qualité d'image
Mémo
● Si les points suivant ne permettent pas de résoudre le problème, contactez votre distributeur.
Symptôme
Des lignes verticales
apparaissent.
Sens d'alimentation
du papier
Les images imprimées
palissent du haut vers
le bas.
Sens d'alimentation
du papier
Symptôme
Point à vérifier
Les têtes DEL sont sales.
Le niveau de toner est faible.
La cartouche du tambour est
endommagée.
Des corps étrangers peuvent avoir
pénétré dans le tambour.
Le film protecteur contre la
lumière du tambour est sale.
Le tambour est mal installé.
Les têtes DEL sont sales.
Le niveau de toner est faible.
Le papier est inapproprié.
Cause/solution
Si la case [Ne pas autoriser d'exceptions] est cochée
dans l'onglet [Général] du pare-feu de Windows, vous
ne pouvez pas rechercher d'imprimantes sur un segment
connecté à un autre routeur. Seules les imprimantes se
trouvant sur le même segment que l'imprimante peuvent
être détectées.
Si vous ne trouvez pas l'imprimante, indiquez son
adresse IP sur l'écran [Ajouter une imprimante] ou
[Confirmer les Connexions].
Si la case [Ne pas autoriser d'exceptions] est cochée
dans l'onglet [Général] du pare-feu de Windows, vous
ne pouvez pas rechercher d'imprimantes sur un segment
connecté à un autre routeur. Seules les imprimantes se
trouvant sur le même segment que l'imprimante peuvent
être détectées.
Si vous ne pouvez pas trouver l'imprimante, saisissez son
nom (arbitraire) et son adresse IP dans [Imprimante] >
[Ajouter ou Supprimer une Imprimante] et cliquez sur
[Ajouter].
Solution
Essuyez la tête DEL avec un chiffon
doux, sans peluches.
Remplacez la cartouche de toner.
Remplacez la cartouche du
tambour.
Remplacez la cartouche du
tambour.
Essuyez le film avec un chiffon
mince et doux.
Installez correctement le tambour.
Essuyez les têtes DEL avec un
chiffon mince et doux.
Replacez la cartouche de toner.
Utilisez le papier pris en charge.
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Autres problèmes
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Référence
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