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AXIS M31 Network Camera Series
Dépannage
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Options du firmware
Axis permet de gérer le firmware du produit conformément au support actif ou au support à long terme (LTS). Le support actif permet
d'avoir continuellement accès à toutes les fonctions les plus récentes du produit, tandis que le support à long terme offre une
plateforme fixe avec des versions périodiques axées principalement sur les résolutions de bogues et les mises à jour de sécurité.
Il est recommandé d'utiliser le firmware du support actif si vous souhaitez accéder aux fonctions les plus récentes ou si vous utilisez
des offres système de bout en bout d'Axis. Le support à long terme est recommandé si vous utilisez des intégrations tierces, qui ne
sont pas continuellement validées par rapport au dernier support actif. Avec le support à long terme, les produits peuvent assurer la
cybersécurité sans introduire de modification fonctionnelle ni affecter les intégrations existantes. Pour plus d'informations sur la
stratégie du firmware du produit Axis, consultez axis.com/support/firmware.
Vérifier la version du firmware actuel
Le firmware est le logiciel qui détermine les fonctionnalités des périphériques réseau. Lorsque vous devez résoudre un problème, nous
vous recommandons de commencer par vérifier la version actuelle du firmware. En effet, il est possible que la toute dernière version
du firmware contienne un correctif pouvant résoudre votre problème.
Pour vérifier le firmware actuel :
1. Accédez à la page Web du périphérique.
2. Cliquez sur
3. Cliquez sur About (À propos de).
Mettre à niveau le firmware
Important
Les paramètres préconfigurés et personnalisés sont enregistrés lors de la mise à niveau du firmware (à condition qu'il s'agisse
de fonctions disponibles dans le nouveau firmware), mais Axis Communications AB n'offre aucune garantie à ce sujet.
Important
Assurez-vous que le périphérique reste connecté à la source d'alimentation pendant toute la durée du processus de mise à
niveau.
Remarque
La mise à niveau vers le dernier firmware du suivi actif permet au périphérique de bénéficier des dernières fonctionnalités
disponibles. Lisez toujours les consignes de mise à niveau et les notes de version disponibles avec chaque nouvelle version
avant de procéder à la mise à niveau du firmware. Pour obtenir le dernier firmware et les notes de version, rendez-vous sur
axis.com/support/firmware.
1. Téléchargez le fichier de firmware sur votre ordinateur. Celui-ci est disponible gratuitement sur axis.com/support/firmware.
2. Connectez-vous au périphérique en tant qu'administrateur.
3. Accédez à Maintenance > Firmware upgrade (Mise à niveau du firmware) et cliquez sur Upgrade (Mettre à niveau).
Suivez les instructions sur la page. Une fois la mise à niveau terminée, le produit redémarre automatiquement.
Vous pouvez utiliser AXIS Device Manager pour mettre à niveau plusieurs périphériques en même temps. Pour en savoir plus,
consultez axis.com/products/axis-device-manager.
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