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Guide d'utilisation
Code
Problème
305
Une erreur est survenue lors de l'enregistrement des
données sur le dispositif mémoire.
306
La mémoire est pleine.
311
Une erreur DNS est survenue.
312
Une erreur d'authentification est survenue.
313
Une erreur de communication est survenue.
314
La taille des données dépasse la taille maximale
autorisée pour les fichiers joints.
315
La mémoire est pleine.
321
Une erreur DNS est survenue.
322
Une erreur d'authentification est survenue.
323
Une erreur de communication est survenue.
Résolution de problèmes
Solution
Si vous accédez au dispositif externe depuis un
ordinateur, attendez quelques instants puis
réessayez.
Attendez que les tâches en cours soient terminées.
❏ Sélectionnez Configuration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau >
Configuration avancée > Serveur DNS, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Sélectionnez Configuration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau > Configuration
avancée > Serveur d'email > Param. serveur, puis
vérifiez les paramètres du serveur.
❏ Sélectionnez Configuration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau >
Configuration avancée > Serveur d'email >
Param. serveur pour vérifier les paramètres du
serveur d'e-mail. Vous pouvez déterminer la cause
de l'erreur en exécutant une vérification de la
connexion.
❏ La méthode d'authentification des paramètres et
du serveur de messagerie peuvent ne pas
correspondre. Lorsque vous sélectionnez Arrêt
comme méthode d'authentification, assurez-vous
que la méthode d'authentification du serveur de
messagerie est définie sur Aucune.
❏ Vérifiez la connexion réseau. Voir Guide réseau
pour plus de détails.
❏ Augmentez le paramètre Taille max fichier joint
dans les paramètres de numérisation.
❏ Réduisez la résolution de la numérisation ou
augmentez le ratio de compression pour réduire
la taille de l'image numérisée.
Réessayez une fois les tâches en cours terminées.
❏ Sélectionnez Configuration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau >
Configuration avancée > Serveur DNS, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Vérifiez les paramètres Emplacement.
❏ Vérifiez les paramètres Emplacement.
❏ Vérifiez la connexion réseau. Voir Guide réseau
pour plus de détails.
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