Sie haben ein zweijähriges Reklamationsrecht ab Kaufdatum. Der Kaufbeleg muss als Dokumentation bei
einer Reklamation vorgelegt werden. Das Reklamationsrecht greift nicht bei falscher Installation und
Nutzung des Ofens. Ebenso sind Verschleißteile nicht Bestandteil von Garantie oder Gewährleistung. Dazu
zählen Vermiculite, Glas, Dichtungen, Schienen, Gusseisenrost und Griff, da diese dem normalen
Verschleiß ausgesetzt sind. Diese Teile können Sie bei Ihrem Händler oder
nachbestellen.
Es gilt grundsätzlich keine Garantie auf:
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Schäden, die durch falsche Installation oder Nutzung des Ofens herrühren, z.B. Überhitzung sowie
fehlende Wartung des Ofens
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Abnehmbare- und Verschleißteile (Vermiculite, Glas, Dichtung, Schienen, lackierte Oberflächen,
Zündtabs, Sensoren/Kontakte, Gusseisenrost und Griff), da diese dem täglichen Gebrauch
unterliegen
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Schäden aufgrund elektrischer Überspannung, Kondenswasser in und um den Schornstein, zu viel
oder wenig Schornsteinzug und fehlende Wartung/Reinigung
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Montagearbeiten während einer Reparation
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Transportkosten bei Reparatur
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Schäden am Ofen, die durch äußere Einwirkung verursacht wurden oder Schäden, die der Ofen an
anderen Gegenständen verursacht hat.
7. Gewährleistung
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