Avant de téléphoner au service à la clientèle
Symptômes
Vérifications et corrections à effectuer
•
"Images fantômes" ou
Images doubles
Pas de courant
•
•
Pas d'image
•
•
•
•
•
•
Pas d'image et
•
téléviseur sous
tension
Ajustement de la
•
position de l'image
Pas de lecture de
•
photos, musique ou
vidéo ou de qualité
médiocre uniquement
•
Pas de son
•
•
Son bon mais pas de
•
couleur ou d'image
•
Image neigeuse
et bruit
Télévision ne
•
•
répondant pas
à la télécommande
•
•
•
•
Contrôle des
périphériques
•
Le logiciel ne
s'installe pas
Veille
Votre TV consomme de l'énergie en veille. Cette consommation contribue à la pollution de l'air et de l'eau.
Consommation: < 1 W.
CableCARD pas installé: 1 W.
Conformité
CableCARD installé: 15 W.
Energy Star
Après un arrêt
Si votre téléviseur n'a pas été arrêté correctement (par ex. en cas de débranchement du cordon, etc.), le
non-conforme
redémarrage du téléviseur prendra plus de temps que d'habitude. Cela sera indiqué par le clignotement de la
DEL de la façade.
Voir Extras, Specifications sur ce CD.
Divers
Peuvent être causées par un élément obstruant l'antenne comme un gratte-ciel ou des collines.
L'utilisation d'une antenne à grande directivité peut améliorer l'image.
S'assurer que le cordon d'alimentation c.a. est branché dans la prise murale.
Débrancher le téléviseur et attendre 60 secondes.
Rebrancher la fiche dans la prise murale et remettre le téléviseur sous tension.
Vérifier les connexions de l'antenne au bas du téléviseur et s'assurer qu'elles sont effectuées
correctement.
Problème pouvant venir de la station de diffusion. Essayer une autre chaîne.
Régler les réglages de contraste et de lumière. Essayer un autre réglage de auto image.
Vérifier les commandes de sous-titrage. Certains modes TEXTE pourraient bloquer l'écran.
Vérifier si la source AV sélectionnée est la bonne.
Votre téléviseur possède un mode protection en cas de surchauffe.
Vérifier l'espace libre autour des sorties de l'appareil pour vous assurer qu'aucun mur ou meuble ne gêne
la circulation de l'air.
Quand vous affichez un signal haute définition en provenance des entrées YPbPr ou de l'entrée HDMI,
vous pouvez, si besoin est, ajuster la position de l'image au centre de l'écran avec les boutons gauche/
droit ou haut/bas du curseur de la télécommande. Cette opération peut s'avérer nécessaire à cause des
légères différences au niveau des signaux de sortie des boîtiers source HD de différents types et
marques.
Remarque: Les systèmes de menus de la plupart des boîtiers-récepteurs haute définition comportent des
commandes de position de l'image. Si les commandes du curseur du téléviseur arrivent en fin de course sans que
l'image soit correctement positionnée, utilisez les commandes du boîtier-récepteur.
Vérifiez si la source est conforme à un code supporté.
Montez le VOLUME.
S'assurer que le téléviseur n'est pas actif sans son, appuyer sur le bouton
Lorsqu'aucun signal n'est détecté, le téléviseur coupe le son automatiquement.
Il ne s'agit pas là d'un mauvais fonctionnement mais d'une fonction du système.
Régler le contraste, la couleur, la teinte et la luminosité.
Essayer un autre réglage de auto image.
Vérifier la connexion d'antenne.
Vérifier que les piles fonctionnent correctement. Les remplacer au besoin.
Nettoyer la lentille du capteur du moniteur.
La distance de fonctionnement entre le téléviseur et la télécommande ne doit pas dépasser > 240".
Vous pouvez toujours utiliser les boutons situés sur le côté gauche du téléviseur.
Vérifier que la télécommande est dans le mode correct.
Les signaux infrarouge de l'écran peuvent influencer la sensibilité de réception d'autres périphériques.
Solution: Remplacer les piles de la télécommande ou changer la position des autres appareils.
Par ex.: gardez les écouteurs sans fil hors d'un rayon de 50".
Possible erreur de système d'exploitation. Allez à www.philips.com/support pour voir les systèmes
d'exploitation supportés.
de la télécommande.
MUTE
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