Problèmes Faciles À Résoudre - Toshiba Equium 7350S Manuel De L'utilisateur

Problèmes faciles à résoudre
Plus vous travaillez avec l'ordinateur, plus vous risquez de rencontrer l'un
des problèmes suivants. Cependant, la plupart de ces problèmes sont
relativement faciles à résoudre.
Un programme ne répond plus.
Il arrive parfois qu'un programme ne réponde plus aux entrées du clavier
ou de la souris. Ce problème se produit de temps à autre. Il est possible de
fermer le programme sans quitter Windows ou redémarrer l'ordinateur :
1. Appuyez simultanément sur Ctrl, Alt et Suppr (une fois).
Si vous utilisez Windows NT, une boîte de dialogue est affichée au
préalable. Cliquez sur Liste des tâches pour activer la boîte de dialogue
de fermeture du programme.
2. Dans la boîte de dialogue Fermer le programme, recherchez
l'expression « Pas de réponse », sélectionnez le programme
correspondant, puis cliquez sur Fin de tâche.
La fermeture du programme à problèmes ne devrait pas interférer
avec le fonctionnement de l'ordinateur. Cependant, si cette opération
ne résout pas le problème, poursuivez la lecture des étapes ci-dessous.
3. Fermez les autres programmes en cliquant sur Fin de tâche.
4. Cliquez sur Arrêter, sélectionnez Redémarrer, puis cliquez sur Oui.
L'ordinateur et le système d'exploitation sont alors redémarrés.
Il n'est pas recommandé d'appuyer deux fois sur Ctrl, Alt et Suppr
pour redémarrer l'ordinateur, sauf urgence. Fermez tous les
programmes avant d'arrêter Windows pour ne pas perdre de données.
Votre programme a effectué une opération non valide.
Si vous recevez un message de ce type, notez les détails et consultez
l'éditeur du logiciel.
Pour noter les détails :
1. Cliquez sur le bouton Détails et sélectionnez le texte.
2. Appuyez simultanément sur Ctrl et c pour copier le texte dans le
Presse-papiers.
3. Ouvrez le Bloc-notes (cliquez sur Démarrer, pointez sur
Programmes, pointez sur Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes).
4. Appuyez simultanément sur Ctrl et v pour coller le texte dans le
fichier du Bloc-notes.
5. Ajoutez un retour de chariot et entrez une description du contexte de
l'erreur.
6. Enregistrez le fichier et communiquez-le au service d'assistance de
l'éditeur du logiciel.
Vous recevez un message de type Disque non système.
Une disquette est présente dans le lecteur pendant le démarrage de
Windows. Enlevez la disquette et appuyez sur une touche pour continuer.
5-2 Résolution des incidents Manuel de l'utilisateur