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Contacter le service clientèle
Services clientèle régionaux
Si votre produit EPSON ne fonctionne pas correctement
et que vous ne pouvez résoudre vos problèmes à l'aide
des informations de dépannage contenues dans
ce manuel, contactez le service clientèle. Pour savoir
comment contacter le service clientèle EPSON,
reportez-vous au document de garantie paneuropéenne.
L'assistance clientèle pourra vous aider plus rapidement
si vous lui fournissez les informations suivantes :
❏
Numéro de série du produit
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve
habituellement au dos de l'appareil)
❏
Modèle
❏
Version du logiciel
(pour connaître le numéro de version, cliquez sur
À propos de, sur Informations de version ou sur
un bouton similaire dans le logiciel du produit)
❏
Marque et modèle de votre ordinateur
❏
Nom et version de votre système d'exploitation
❏
Nom et version des logiciels que vous utilisez
habituellement avec votre produit
Remarque :
Pour plus d'informations sur la manière de contacter le
service clientèle, reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne que vous trouverez sur le CD-ROM du logiciel.
Site Web du support technique
Rendez-vous sur le site http://www.epson.com
et accédez à la section Assistance de votre site Web
EPSON régional pour découvrir les derniers pilotes,
la foire aux questions, les manuels ainsi que d'autres
éléments pouvant être téléchargés.
Le site Web du support technique Epson fournit une
assistance pour les problèmes qui ne peuvent être résolus
à l'aide des informations de dépannage contenues
dans la documentation de votre imprimante. Si vous
disposez d'un navigateur Web et pouvez vous connecter
à Internet, accédez au site http://support.epson.net/
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