Español
Solución de problemas
El auricular no se carga
Asegúrese de que el auricular esté apagado durante la carga. Si está
encendido, no se cargará en el estuche de cargador.
El auricular no entra en el modo de emparejamiento
Asegúrese de que todos los dispositivos previamente emparejados con el
auricular estén apagados. Si la luz indicadora no está iluminada en azul
constante, apague el otro dispositivo y el auricular, espere 10 segundos y, a
continuación, vuelva a encender el auricular. Espere a que la luz indicadora
se ilumine en azul constante, lo que indica que el auricular ya se encuentra
en el modo de emparejamiento.
El teléfono no detecta el auricular
Asegúrese de que la luz indicadora del auricular esté encendida
(iluminada en azul) de manera constante cuando el teléfono está buscando
dispositivos.
El auricular funcionaba, pero ahora no
Asegúrese de que el teléfono esté encendido y la característica Bluetooth
activada en su teléfono.
Si la característica Bluetooth se desactivó o activó de forma temporal,
deberá reiniciar la característica Bluetooth y volver a emparejar su teléfono
con el auricular.
Para obtener asistencia adicional, visite nuestro sitio Web en:
www.hellomoto.com o llame al servicio de atención al cliente de Motorola
al número: 902100077.
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