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Mode d'emploi
13. Guide de dépannage
Si vous deviez rencontrer des problèmes en utilisant l'récepteur, ceux-ci peuvent avoir des origines diverses.
Aidez-vous des consignes ci-dessous pour les identifier et les solutionner. Pour vous aider à diagnostiquer votre
problème, il peut être utile de vous renseigner sur la position des émetteurs numériques, ainsi que les canaux
utilisés.
Important : en cas de problème de réception en numérique satellite, il est nécessaire de définir le plus
précisément possible le symptôme exact qui vous concerne.
Réception numérique perturbée : : : :
Réception numérique perturbée
Réception numérique perturbée
Réception numérique perturbée
Contrairement aux signaux analogiques où de la neige apparaît lors d'une mauvaise réception, en numérique
une réception perturbée se traduit par les symptômes suivants :
-
Image qui se fige comme si elle était gelée, totalement ou partiellement (effet mosaïque)
-
Son qui s'interrompt totalement ou des bruits bizarres se superposent au son normal
Ces phénomènes décrits ci-dessus indiquent un problème de réception qui influence directement la qualité des
signaux délivrés par le récepteur.
Dans ce cas, vérifier ou faire vérifier votre installation d'antenne :
-
Antennes de réception : a-t-elle bougé, est-elle usée ?
-
Câble coaxial
-
Connectique
En fonction du type de problème rencontré, le tableau ci-dessous indique une cause possible, et une ou plusieurs
solution(s) à essayer successivement. Malgré tout le soin apporté à la conception et à la fabrication de ce
produit, certains paramètres extérieurs peuvent remettre en cause le fonctionnement de votre récepteur.
Vérifier alors les points suivants sur votre récepteur et votre installation. Si malgré ces vérifications, vous
n'arrivez pas à résoudre le problème, contacter votre installateur/revendeur.
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