Guide de dépannage
Problème
Le voyant à DEL ne s'illumine pas.
Absence d'image ou de son.
Vos réglages avec les différents
menus n'ont pas été pris en
compte
La télécommande ne fonctionne
pas.
Vous avez oublié le code de
verrouillage ou le mot de passe
d'une chaîne.
Enregistrement non disponible
Impossible de décrypter le canal
de la carte à puce
Raisons possibles
L'adaptateur de courant
n'est pas connecté.
Absence de signal,
connexion incorrecte ou
interrompue.
Le terminal a été débranché
sans mise en veille préalable.
• Le terminal est en mode
Veille.
• La télécommande est hors
de portée.
• Les piles sont usagées.
Le périphérique de stockage
USB n'est pas reconnu.
La carte à puce n'a pas été
correctement insérée ou la
période de souscription est
arrivée à échéance.
Français - 19 -
Solution
Vérifiez que l'adaptateur AC est branché
à la source d'alimentation.
Vérifiez les connexions audio et vidéo
(Analogique A / V / HDMI).
Avant de débrancher votre terminal,
assurez-vous de ce qu'il est en mode
veille.
• Appuyez sur le bouton Veille.
• Veillez à ce que le champ d'action de
la télécommande soit libre.
• Remplacez les deux piles par de
nouvelles.
Contactez le centre de service agréé le
plus proche.
Pour enregistrer un programme,
vous devez d'abord connecter un
périphérique de stockage USB à votre
terminal alors que le terminal est éteint.
Allumez ensuite le terminal afin d'activer
la fonction d'enregistrement. Dans le
cas contraire, l'option d'enregistrement
ne sera pas disponible. Si vous ne
pouvez pas effectuer d'enregistrement,
essayez d'éteindre le terminal, puis de
réinsérer le périphérique de stockage
USB alors que le terminal est éteint.
• Assurez-vous que la carte à puce est
correctement insérée en orientant la
face dorée vers le haut. Vous devriez
pouvoir voir le numéro de la carte
à puce dans le menu Informations
Viaccess.
• Assurez-vous d'utiliser l'adaptateur
A/C approprié. Si vous utilisez un
adaptateur pour prise d'allume-cigare
de véhicule, assurez-vous que la
tension de l'adaptateur soit de 12 V.