5. Le voyant de mon SoClean est allumé en rouge ou
en jaune. Qu'est-ce que cela signifie ? Cela signifie que
le cycle de désinfection n'est pas encore terminé. Attendez
que le voyant vert s'allume pour retirer votre matériel de PPC
du réservoir de désinfection du SoClean 2. (Voir la page 11)
6. Cela fait plus de deux heures que le SoClean a
terminé son cycle de désinfection, mais le voyant est
toujours jaune. Pourquoi ? Avec certains types d'éclairage
intérieur, il est difficile de distinguer les voyants jaune et vert
du SoClean 2. Assurez-vous que le voyant vert est bien
allumé avant d'ouvrir votre SoClean 2 afin de garantir que le
cycle de désinfection est bien terminé et que votre matériel
de PPC est bien désinfecté et prêt à l'emploi.
7. Que faire si le voyant est éteint après un cycle de
désinfection programmé ? Le voyant du SoClean 2 est
allumé en vert lorsqu'un cycle de désinfection s'est déroulé
avec succès. Si le voyant est éteint, cela signifie que le cycle
n'a pas commencé.
Les raisons les plus courantes à cela sont que le couvercle n'a
pas été correctement refermé, qu'il n'y avait pas de masque
dans le réservoir de désinfection au moment de la désinfection
ou que le bouchon d'emplacement pour tuyau amovible est
absent ou mal inséré (voir page 22). Si tout semble en ordre,
refermez le couvercle, puis appuyez sur le bouton
pour faire un test. Les messages d'erreur s'affichent sur
l'écran (voir la liste des messages d'erreur en page 11).
8. Que faire si j'ai manqué l'heure de désinfection
programmée et que je souhaite désinfecter mon
matériel de PPC ? Vous pouvez utiliser la fonction Manuel
pour lancer un cycle. (Voir la page 21).
Pour tout renseignement concernant la garantie, consultez
la page SoClean.com/warranty.
Pour toute question ou tout problème, rendez-vous sur notre
site Internet : SoClean.com
9. Pourquoi un message me demandant de commander
un kit de remplacement de filtre apparaît-il sur l'écran de
mon SoClean ? Ce message s'affiche tous les six mois environ,
en fonction de l'utilisation, afin de vous rappeler de remplacer
régulièrement la cartouche de filtre et le clapet anti-retour. Ces
pièces s'usent avec le temps. Vous pouvez acheter la cartouche
de filtre et le clapet anti-retour ensemble. Pour ce faire, il vous suffit
de commander un kit de remplacement de cartouche de filtre
(PN1207). Pour passer commande, contactez votre revendeur
agréé ou rendez-vous sur le site SoClean.com.
10. Dois-je éviter de mettre certains matériaux dans le
SoClean ? Le dispositif SoClean est spécialement conçu pour
désinfecter votre matériel de PPC. Le nylon et le caoutchouc
naturel se décomposent lorsqu'ils sont exposés à l'ozone. Les
fabricants d'appareils de PPC n'utilisent généralement pas ces
matériaux dans leurs réservoirs, tuyaux, masques ou sangles.
En cas de questions, contactez le fabricant de votre appareil de
PPC, votre fournisseur ou SoClean.
11. Mon masque est gras. Que dois-je faire ? La structure
chimique de la peau est unique. Les personnes à la peau
grasse doivent laver le masque à la main, conformément aux
instructions du fabricant. Vous pouvez utiliser la solution de
prélavage neutralisante fournie ou essuyer votre masque avec
des lingettes nettoyantes pour masque SoClean.
12. À quelle fréquence dois-je laver mon matériel de
PPC ? Le matériel de PPC doit être lavé conformément aux
recommandations du fabricant. Vous pouvez utiliser la solution
de prélavage neutralisante fournie.
13. En cas de coupure de courant, devrai-je refaire tous les
réglages de mon SoClean ? En cas de coupure de courant
au niveau de votre domicile ou du SoClean 2, vérifiez l'heure
indiquée par l'horloge et l'heure de début du cycle de désinfection
programmé du SoClean 2 avant d'utiliser votre appareil de PPC.
À défaut, le dispositif SoClean risque de se déclencher à un
moment inopportun. Voir la page 19 pour la procédure de réglage
de l'horloge et de l'heure de début du cycle.
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