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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES (SUITE)
PROBLÈME
La batterie ne dure que 30
secondes.
La batterie ne dure que 20
minutes.
L'Dash Cam ne détecte pas
de satellite.
Le message « Error de
tarjeta Debe formatear la
tarjeta » s'affiche.
Le message « Carte
Complètement » s'affiche à
l'écran.
La carte SD de mon appareil
Dash Cam ne peut pas être
lue.
Je ne peux pas effacer les
fichiers contenus dans la
carte SD de mon Dash Cam.
La fonction stockage de
masse ne marche pas.
Les fichiers vidéo ne peuvent
pas être lus.
L'image de la vidéo est floue.
La batterie ne sera rechargée que si la Dash Cam est connectée à
une source de courant. Rebranchez l'adaptateur allume-cigare ou
le chargeur USB et laissez la Dash Cam en charge. Une recharge
prend environ 90 minutes. L'appareil est complètement rechargé
lorsque le témoin LED bleu (en cours de recharge) s'éteint.
Amenez la caméra en intérieur et chargez-la pendant 90 minutes.
Le problème persiste-t-il ? Si ce n'est pas le cas, l'alimentation de
la voiture est peut-être la cause du problème.
C'est normal, la batterie est conçue pour permettre à la fonction
« Auto Power Off » de fonctionner en cas de coupure de
l'alimentation dans le véhicule. Elle n'est pas conçue comme une
source d'énergie alternative pour remplacer l'adaptateur de
voiture fourni.
Après la mise sous tension et une fois que l'appareil est fixé sur le
support avec une vue dégagée sur le ciel, il peut lui falloir jusqu'à
10 minutes pour trouver les trois satellites requis afin d'obtenir un
signal stable. La réception peut également être affectée par les
conditions atmosphériques et la proximité de bâtiments/arbres
obscurcissant le ciel.
La carte mémoire a été formatée dans un autre appareil et la
taille des clusters est incompatible, ou la carte mémoire est
formatée en ExFAT/NTFS. La carte mémoire a peut-être
également un problème. Utilisez l'option de configuration pour
reformater la carte SD de l'Dash Cam.
La carte SD est pleine et contient trop de fichiers protégés qui ne
peuvent être supprimés pour continuer l'enregistrement.
Supprimez les fichiers inutiles ou effectuez un FORMATAGE
complet de la carte SD depuis le menu de configuration de l'Dash
Cam.
Utilisez une carte SD de bonne marque entre 8 Go et 128 Go
(classe 10 ou type 1 UHS) et formatez la carte depuis le menu
de configuration.
Vérifiez si les fichiers sont « protégés », si oui, suivez les
instructions pour les déverrouiller.
La fonction « Stockage de masse » fonctionne sous Windows et
sous Mac. Il est peut-être nécessaire de redémarrer l'ordinateur
pour permettre au pilote requis de se charger correctement.
Déconnectez et reconnectez l'Dash Cam. Contactez NEXTBASE
pour obtenir le pilote requis.
Les fichiers vidéo de l'iN CAR CAM sont au format MOV et
peuvent ne pas être compatibles avec votre ordinateur si vous ne
disposez pas d'un logiciel de lecture compatible.
Retirer le couvercle de protection de la lentille, nettoyer la lentille,
nettoyer le pare-brise !
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SOLUTION
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