Résolution de problèmes d'alimentation papier ou de bourrage
papier
Les rubriques suivantes devraient vous permettre de remédier à ces problèmes.
L'alimentation du papier ne se fait pas correctement ou plusieurs feuilles
sont alimentées en même temps
Vérifiez les éléments suivants :
•
Les bords du papier ne sont pas courbés.
•
Le papier utilisé est conçu pour les imprimantes à jet d'encre.
•
Un morceau de papier provenant d'un travail précédent n'est pas coincé dans l'imprimante.
•
Vous n'avez pas chargé trop de papier. Selon le grammage du papier, vous pouvez charger
jusqu'à 100 feuilles de papier.
•
Vous n'insérez pas de force le papier dans l'imprimante.
•
Le guide papier est calé contre le bord gauche du papier.
•
Le guide papier ne fait pas courber le papier.
•
L'imprimante est installée sur une surface plane.
•
Les réglages sélectionnés sont bien appropriés au type de document imprimé. Pour obtenir
de l'aide, reportez-vous à la section « Suggestions d'impression » à la page 16.
L'imprimante n'accepte pas les papiers spéciaux
Vérifiez les éléments suivants :
•
L'alimentation en papier s'effectue sans problème. Chargez le support spécial verticalement
contre le côté droit du support papier. Exercez une pression sur le guide papier et faites-le
glisser jusqu'au bord gauche du support spécial. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la
section « Suggestions d'impression » à la page 16.
•
Vous avez sélectionné le support ou le format de support spécial approprié. Reportez-vous
aux sections « Zone de dialogue Mise en page » à la page 9 et « Zone de dialogue
Imprimer » à la page 10.
•
Le format du papier spécial utilisé est pris en charge par l'imprimante.
•
Le programme logiciel utilisé permet d'imprimer sur le support spécial sélectionné. Pour
obtenir de l'aide, vérifiez la documentation de l'application concernée.
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